99,9% garantierte Mindestverfügbarkeit mit dem Service Level A+

24.11.2015, Kategorie: News

Service Level ErweiterungenMit buchbaren Service Leveln kann die garantierte Mindestverfügbarkeit unserer Root-Server optional auf mindestens 99,9% im Jahresmittel angehoben werden.

Neben IP-Adressen, Netzwerkkarten, Failover-IPs und VLANs, den bereits bestehenden Erweiterungen für Root-Server, bieten wir ab sofort Service Level an. Regulär wird die Mindestverfügbarkeit für Root-Server mit 99,6% im Jahresmittel garantiert, diese kann mit dem Service Level A+ auf 99,9% im Jahresmittel angehoben werden. Zusätzlich garantieren wir innerhalb des Service Levels eine sofortige Reaktion bei Störungsfällen. Eine derartige Garantie ist besonders wertvoll, wenn mehrere Systeme zeitgleich von einer Störung betroffen sind.

Der Clou: Der gebuchte Service Level einer Produktsparte gilt für alle Produkte, die in dieser Sparte enthalten sind. Das bedeutet, wenn Sie mehrere Root-Server haben, profitieren alle von Ihnen gebuchten Root-Server. Den Service Level bieten wir nicht nur für Neubestellungen, sondern auch für bestehende Root-Server an.

Dank der Investitionen in unsere Infrastruktur ist die Möglichkeit gegeben Ihnen einen hohen Service Level anzubieten. Mit dem Zuwachs unseres Teams können wir Ihnen mit unserem geschultem Personal rund um die Uhr einen qualitativ sehr guten Service bieten.