netcup News

Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins Jahr 2013

31.12.2012, Kategorie: Allgemein

Liebe Kundinnen und Kunden,

langsam neigt sich das Jahr 2012 dem Ende entgegen. Wir können zum Jahreswechsel zufrieden auf ein erfolgreiches Jahr zurückblicken. Vielen Dank das Sie uns im Jahr 2012 Ihr Vertrauen geschenkt haben.

Auch im nächsten Jahr werden wir Ihnen innovative und alt bewährte Produkte und Dienstleistungen anbieten so wie Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr 2013.

Ihr Team der netcup GmbH


vServer XXLmas jetzt verfügbar

21.12.2012, Kategorie: Allgemein

vServer XXLmas
Zu Weihnachten bieten wir unseren Kunden einen vServer mit besonders viel Leistung an. Auszeichnen tun ihn 8 GHz CPU-Leistung, 16 GB DDR3 ECC-RAM, 8 Speicherplätze auf externen Backupstorages, 250 GB Festplattenspeicher (bereitgestellt auf einem schnellen und sicherem RAID50), kostenloser Traffic uvm… Mit diesem Aktionsangebot bieten wir einen vServer mit Leistungen an, wie er bislang nur als Speziallösung von uns vertrieben wurde.

Übrigens: Uns liegt viel daran zufriedene Kunden zu haben. Aus diesem Grund bieten wir auf den vServer XXL’mas, wie auch auf jeden anderen unserer vServer, eine Zufriedenheitsgarantie an. Diese garantiert Ihnen in den ersten 30 Tagen nach der Bestellung ein kostenloses Rückgaberecht. Sie erhalten dann bereits für den vServer gezahlte Gebühren in voller Höhe zurück erstattet.

Als Bestandskunde können Sie Ihren bestehenden vServer (vorausgesetzt er gehört auch zur PRO-Serie) auf den vServer XXL’mas upgraden. Unser Support berät Sie gerne hierzu.

Dieses limitierte Sonderangebot gilt voraussichtlich maximal bis zum 03. Januar 2013 und nur so lange der Vorrat reicht.

Zum Sonderangebot XXL’mas


Support zur Weihnachtszeit und zum Jahreswechsel

21.12.2012, Kategorie: Allgemein

Liebe Kundinnen und Kunden,

zur Weihnachtszeit und zum Jahreswechsel sind wir wie folgt für Sie erreichbar:

  • Telefonischer Support am 24.12.2012: 10 – 14 Uhr unter der bekannten kostenlosen Rufnummer: 0800 638287 0
  • Telefonischer Support am 25.12.2012 und 26.12.2012: Telefonischer Support nur per Notfallhotline
  • Telefonischer Support am 31.12.2012: 10 – 14 Uhr unter der bekannten kostenlosen Rufnummer: 0800 638287 0
  • Telefonischer Support am 01.01.2013: Telefonischer Support nur per Notfallhotline

Der E-Mail-Support ist durchgehend erreichbar.

Den telefonischen Notfallsupport (die Notfallhotline) erreichen Sie 24/7 h unter folgender Rufnummer: 0721 / 75407555

Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen eine frohe Weihnachtszeit sowie einen guten Übergang ins neue Jahr 2013.

Ihr Team von netcup


Adventskalender 2012

01.12.2012, Kategorie: Allgemein

Wie im letztem Jahr so bieten wir auch im Jahr 2012 unseren Kunden einen reich gefüllten Adventskalender. Der Adventskalender besteht aus 24 Türchen. Jeden Tag öffnen wir ein neues Türchen. Hinter den Türchen verbergen sich attraktive Sonderangebote und Geschenke.

netcup Adventskalender 2012

Die Sonderangebote richten sich an Bestands- wie auch an Neukunden. Bestandskunden konnten ihre Wünsche vorab bei uns im Kundenforum nennen. Es freut uns, dass wir einen großen Teil der Wünsche umsetzen konnten und wir möchten uns an dieser Stelle für die vielen Ideen bedanken.

Starten tut unser Adventskalender mit dem Tarif Business M für den wir 12 Monate der Grundgebühr verschenken. Der Tarif kann innerhalb der 12 Monate gekündigt oder nach diesen zum regulären Preis weiter genutzt werden. Hinter dem zweiten Türchen versteckt sich eine .de-Domain zu einem sehr günstigen Preis.

Der Adventskalender wird auf unserer Startseite verlinkt.

Das gesamte Team der netcup GmbH wünsche Ihnen eine frohe Adventszeit!


Rabatte im September

01.09.2012, Kategorie: Allgemein

Der Sommer neigt sich langsam dem Ende entgegen. Damit beginnt bei netcup der SSV. Gleich in mehreren Produktkategorien gibt es Rabatte die sich sehen lassen können:

Die Sommer-Edition 2012 unserer vServer ist weiterhin bestellbar. Im Rahmen der Edition können Sie monatlich bis zu fünf Euro je vServer sparen. Das gilt auch für die kommenden Monate, sofern Sie im Rahmen der Edition einen Vertrag bei uns abschließen.

SSL-Zertifikate von RapidSSL gibt es auch im September für 11,11 Euro (inkl. MwSt.) / Jahr, statt regulär für 24 Euro (inkl. MwSt.) / Jahr. Sie sparen somit mehr als 50%!

.eu ist die Domainendung für Europa. Neuregistrierungen von .eu-Domains kosten im September nur die Hälfte. Wenn Sie Ihr Unternehmen oder sich selbst in Europa präsentieren wollen und noch keine .eu-Domain besitzen, wäre jetzt ein guter Zeitpunkt um kostengünstig eine solche zu erwerben. Weiterhin gibt es Rabatte auf .to und .pro-Domains.

Auch in der Kategorie Webhosting bieten wir ein Sonderangebot: Zu jedem Neuvertrag des Tarifs Business L verschenken wir im September 6 Monate der Grundgebühr. Der Tarif Business L ist unser Topseller und besonders begehrt, da er besonders viel Leistung zu einem günstigen Preis bietet.


30 Tage Geld-zurück-Garantie

13.08.2012, Kategorie: Allgemein

Seit einiger Zeit bieten wir für unsere vServern-Produkte eine Geld-zurück-Garantie über 30 Tage an. Diese Garantie haben wir nun auch auf unsere Webhosting-Produkte ausgeweitet.

Im Rahmen der Geld-zurück-Garantie können Kunden innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung den gebuchten Tarif zurück geben. Dieser Service ist für Sie als Kunde komplett kostenlos. Wir erstatten anschließend die bereits angefallene Grundgebühr zurück.

Weitere Informationen zu diesem Service finden Sie hier.


Im Juli E-Mails besonders günstig umziehen

02.07.2012, Kategorie: Allgemein

Um unsere Zusammenarbeit mit dem Cloud E-Mail-Umzugsdienst audriga bekannter zu machen, bieten wir im Juli 2012 einen E-Mail-Umzug für unsere Kunden zu einem besonders günstigen Preis an. Statt regulär 14,99 Euro je Umzug, können unsere Kunden einen Umzug für 6,99 Euro (inkl. MwSt.) buchen. Kunden die einen aktuellen Business-Tarif bei uns besitzen, erhalten einen Umzug übrigens kostenlos.

Mit dem E-Mail-Umzug können Sie ganze E-Mail-Postfächer inkl. aller Datei-anhänge von Anbieter A zu Anbieter B umziehen. Also z.B. vom GMX, web.de oder 1 und 1 zu netcup. Besonders interessant ist der Dienst für E-Mail-Postfächer an deren Umzug man sich bisher nie gewagt hat, da die Datenmenge bereits mehrere GB beträgt. Mit dem E-Mail-Umzug von audriga profitieren Sie von der Stärke der Cloud, einem interaktiven Webinterface und einer aufwendigen Fehlerprüfung. Dank der Cloud kann der Datentransfer parallelisiert werden. So wird eine extrem hohe Transferate erreicht, was mit einem herkömmlichen DSL-Anschluss in der Regel nicht möglich ist. Im Webinterface wird die Auswahl vieler erforderlicher Parameter bereits durch vorgefertigte Templates abgedeckt. Auch gibt ein Statusreport genaue Informationen zum aktuellen Fortschritt des Umzugs. Fehler werden schon vor dem eigentlichen Start des Umzugs versucht zu vermeiden. Daher prüft der Dienst unter anderem vorab ob das neue E-Mail-Postfach überhaupt groß genug ist und ob die Zugangsdaten korrekt eingetragen wurden.

Der Umzugsdienst soll den Umzug einfach, schnell und sicher für Sie abwickeln. Mit den Kosten werden die Entwicklung des Dienstes, der Support so wie die Kosten für die erforderliche Hardware gedeckt.

Unser Aktionsangebot gilt im Juli 2012. Weitere Details finden Sie hier.


Business-Tarife die ersten 3 Monate kostenlos

01.06.2012, Kategorie: Allgemein

Im Monat Juni 2012 bieten wir die beliebten Business-Tarife für Neubestellungen drei Monate kostenlos an. Sie können somit bis zu 29,97 Euro (inkl. MwSt.) sparen. Auch verzichten wir bei den Business-Tarifen wie gewohnt auf die Einrichtungsgebühr.

Unsere Business-Tarife bieten unter anderem bis zu 100 GB Speicherplatz für Ihre Website, zusätzlich 100 GB Speicherplatz für Ihre EMails, bis zu 250 MySQL-Datenbanken und die Unterstützung von Programmiersprachen wie PHP oder Perl. Die Leistungen sind großzügig ausgelegt. Dank bis zu 128 MB Memory-Limit können auch große Websites gut mit den Business-Tarifen betrieben werden. Viele Einstellungen der PHP-Umgebung können individuell konfiguriert werden, wie z.B. der Safe-Mode, die Zeitzone, die PHP-Version oder diverse Debug-Level.

Zu jedem Business-Tarif verschenken wir zudem einen Gutschein für einen EMail-Umzug im Wert von 14,99 Euro. Dieser wird über den mehrfach ausgezeichneten EMail-Umzug von Audriga durchgeführt.

Die Aktion läuft solange der Vorrat reicht.


Neue PHP-Version und weitere Einstellungen in den Webhosting-Angeboten verfügbar

21.02.2012, Kategorie: Allgemein

Die native PHP-Version in unseren Webhosting-Tarifen wird die kommenden Wochen ausgetauscht. Anstatt PHP in der Version 5.2, bieten wir anschließend die Version 5.3 als native Version an. Bei neuen Bestellungen bieten wir ab sofort nur noch PHP 5.3 und PHP 5.4 zur Auswahl an. Zudem kommen neue Möglichkeiten zur Einstellung von PHP hinzu.

httpd Spezial PHP-Version …weiterlesen


Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr 2012

30.12.2011, Kategorie: Allgemein

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

sehr geehrte Interessentinnen und Interessenten,

wieder geht für uns ein bedeutendes Jahr zu Ende. Der Wechsel ins neue Jahr 2012 steht bevor.

Wir möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen für Ihre Treue bedanken. Wir hoffen, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren und wir mögliche Probleme zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.

Das Jahr 2011 war ein sehr erfolgreiches Jahr für die netcup GmbH. Wir konnten unsere Produkte weiter verbessern, noch mehr Leistungen bieten und auch ganz neue Produkte einführen. Sie haben uns dieses mit einem steigendem Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen belohnt. Am Ende des Jahres freuen wir uns darüber mittlerweile 11000 Kunden betreuen zu dürfen. Auch konnten wir zwei neue Mitarbeiter fest anstellen. Eine weitere Arbeitsstelle wurde zur Bewerbung ausgeschrieben.

Im Jahr 2011 konnten wir mit der Eröffnung unseres eigenen Rechenzentrums in Nürnberg unser Produktspektrum erweitern. Unter anderem wurde unser Produktspektrum um dedizierte Server und Colocation erweitert. Die komplett auf Hochverfügbarkeit ausgerichtete Infrastruktur in unserem Rechenzentrum kommt besonders B2B-Kunden mit kritischen Applikationen zu Gute. Das nahmen wir zum Anlass die Produktsparte „netcup PRO“ einzuführen, die sich gezielt an Business-Kunden richtet.

Die im Jahr 2010 begonnene Entwicklung am vServercontrolpanel wurde 2011 erfolgreich abgeschlossen. Unseren Kunden steht somit ein neues, innovatives Interface für die Verwaltung von vServern zur Verfügung.

Ein weiterer großer Schritt im Jahr 2011 war für uns der Bezug einer Colocation direkt in unserer Heimatstadt Karlsruhe. Hiermit konnten wir eine Standort-Redundanz zu unserem eigenem Rechenzentrum schaffen. Wie in unserem eigenen Rechenzentrum setzen wir auch hier auf eine komplett redundante Infrastruktur und auf Ökostrom.

Kostengünstige SSL-Zertifikate, so wie Softwarelizenzen zählen auch zu neuen Produkten, die wir seit 2011 anbieten. Besonders die SSL-Zertifikate haben einen großen Anklang gefunden und machen die Websites unserer Kunden sicherer.

Das neue Jahr begrüßen wir mit einer Rabatt-Aktion: Sie profitieren bei Neubestellungen mit 12% Preisnachlass auf ausgewählte Produkte.

Lassen Sie uns gemeinsam positiv das Jahr 2012 gestalten; wir freuen uns bereits jetzt auf die Zusammenarbeit!

Mit freundlichen Grüßen zum Jahreswechsel

Felix Preuß, Oliver Werner

Geschäftsführung netcup GmbH