netcup News
Kostenlose Neuausstellung von Zertifikaten
10.04.2014, Kategorie: Allgemein
Kostenlose Neuausstellung von Zertifikaten, die vom Heartbleed SSL-GAU betroffen sind
Von den Medien wird er als der größte anzunehmende Unfall für die Verschlüsselungssoftware bezeichnet. Durch den GAU in der OpenSSL-Version 1.0.1 bis zur Version 1.0.1g war es Angreifern möglich auf geheime Daten zuzugreifen. Unter anderem soll es möglich gewesen sein, private Schlüssel ab zugreifen. Selbst wenn mittlerweile durch ein Update die Sicherheitslücke geschlossen wurde, kann nicht ausgeschlossen werden das Angreifer bereits vorher den privaten Schlüssel gestohlen haben. Aus diesem Grund empfehlen wir alle privaten Schlüssel neu auszustellen, die von der Sicherheitslücke betroffen waren. Wird der private Schlüssel ausgetauscht, müssen allerdings auch alle öffentlichen Schlüssel / Zertifikate ausgetauscht werden, die mit dem privaten Schlüssel erstellt wurden.
Wir bieten daher unseren Kunden einen kostenlosen Austausch der Zertifikate an, wenn die Zertifikate über uns bestellt wurden. Wenn Sie als Kunde diesen kostenlosen Austausch wahrnehmen möchten, senden Sie uns bitte über eine uns bekannte E-Mailadresse einen neuen CSR zu. Wir werden anschließend für Sie ein neues Zertifikat beantragen. Sobald die Verifizierung dafür erfolgreich abgeschlossen wurde, können Sie im CCP ihr neues Zertifikat herunterladen.
Weitere Fragen dazu beantwortet Ihnen gerne unser Support. Details zu der Erstellung und Verwaltung von SSL-Zertifikaten im CCP werden in unserem Wiki erklärt: SSL-Zertifikate CCP.
Warum Sie betroffene SSL-Zertifikate austauschen sollten, wird unter anderem von Heise detailliert erörtert: Heartbleed SSL-GAU: Neue Zertifikate braucht das Land.
Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Jahr 2014
24.12.2013, Kategorie: Allgemein
Liebe Kundinnen und Kunden,
wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für das erfolgreiche Jahr 2013 bedanken. Mit Ihnen als Antrieb konnten wir einige wichtige neue Produkte schaffen. Besonders wichtig war im Jahr 2013 die Einführung von KVM als Virtualisierungstechnik. Den Wechsel von der Containervirtualisierung hin zu KVM als Vollvirtualisierung können wir als großen Mehrwert für Sie und Erfolg für uns werten. Aber auch viele andere kleine Verbesserungen und Erneuerungen konnten wir erfolgreich umsetzen. Jede wichtige Änderung wurde hier auf netcup-news.de vorgestellt.
Für das kommende Jahr 2014 haben wir uns viel vorgenommen. Geplant ist unter anderem die Einführung eines neuen Webhostingcontrolpanels, dass Ihnen Webhosting-Ressourcen aus einer hoch verfügbaren und nach Bedarf skalierbaren Cloud bereitstellt. Die Beta-Phase dafür ist bereits gestartet. Auch bei unseren Root-Server-Produkten dürfen Sie im Jahr 2014 mit Innovationen rechnen.
Wir wünschen Ihnen einen besinnlichen heiligen Abend und frohe Weihnachtsfeiertage. Haben Sie im neuen Jahr einen guten Start und viel Erfolg bei all Ihren Projekten. Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit.
An dieser Stelle möchten wir auch noch auf die gesonderte Erreichbarkeit unseres Supports während der Feiertage hinweisen. Details dazu finden Sie in folgendem Eintrag: Erreichbarkeit des Supports während der Feiertage 2013-2014
Mit weihnachtlichen Grüßen
Ihr Team der netcup GmbH
Adventskalender 2013
01.12.2013, Kategorie: Allgemein
Der netcup Adventskalender öffnet auch dieses Jahr am ersten Dezember sein erstes Türchen. Wie in den letzten Jahren auch, verbirgt sich hinter jedem Türchen ein spezielles Sonderangebot.
Bei der Auswahl der Sonderangebote waren wir bemüht für Neu- und Bestandskunden etwas anzubieten. Hinter den Türchen verstecken sich in diesem Jahr SSL-Zertifikate, Domains, Softwarelizenzen, Root-Server, Webhostingangebote und einiges mehr.
Der Adventskalender ist auf unserer Startseite verlinkt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine frohe Adventszeit.
Ihr Team der netcup GmbH
Wir suchen Sie! Ausbildung bei netcup
21.05.2013, Kategorie: Allgemein
Zusammen mit der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) in Karlsruhe bieten wir ein Duales Studium im Studiengang Informationstechnik (IT) an. Das Studium dauert 3 Jahre und vermittelt theoretisches und praktischen Wissen in den Bereichen Softwareentwicklung, Systemadministration, Netzwerktechnik und Projektleitung. Mit Erreichen des Bachelor of Engineering (B.Eng.) stehen Stellen in Führungspositionen offen. Alternativ kann das Studium auch in einem Master vertieft werden.
Sind Sie auf der Suche nach einem technisch orientieren Studienplatz und wollen das im Studium vermittelte Wissen in der Praxis direkt umsetzen, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Weitere Details zur Ausbildung bei netcup finden Sie hier.
Details zum Studiengang Informationstechnik finden Sie auf der Website der DHBW Karlsruhe.
Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins Jahr 2013
31.12.2012, Kategorie: Allgemein
Liebe Kundinnen und Kunden,
langsam neigt sich das Jahr 2012 dem Ende entgegen. Wir können zum Jahreswechsel zufrieden auf ein erfolgreiches Jahr zurückblicken. Vielen Dank das Sie uns im Jahr 2012 Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Auch im nächsten Jahr werden wir Ihnen innovative und alt bewährte Produkte und Dienstleistungen anbieten so wie Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr 2013.
Ihr Team der netcup GmbH
vServer XXLmas jetzt verfügbar
21.12.2012, Kategorie: Allgemein
Zu Weihnachten bieten wir unseren Kunden einen vServer mit besonders viel Leistung an. Auszeichnen tun ihn 8 GHz CPU-Leistung, 16 GB DDR3 ECC-RAM, 8 Speicherplätze auf externen Backupstorages, 250 GB Festplattenspeicher (bereitgestellt auf einem schnellen und sicherem RAID50), kostenloser Traffic uvm… Mit diesem Aktionsangebot bieten wir einen vServer mit Leistungen an, wie er bislang nur als Speziallösung von uns vertrieben wurde.
Übrigens: Uns liegt viel daran zufriedene Kunden zu haben. Aus diesem Grund bieten wir auf den vServer XXL’mas, wie auch auf jeden anderen unserer vServer, eine Zufriedenheitsgarantie an. Diese garantiert Ihnen in den ersten 30 Tagen nach der Bestellung ein kostenloses Rückgaberecht. Sie erhalten dann bereits für den vServer gezahlte Gebühren in voller Höhe zurück erstattet.
Als Bestandskunde können Sie Ihren bestehenden vServer (vorausgesetzt er gehört auch zur PRO-Serie) auf den vServer XXL’mas upgraden. Unser Support berät Sie gerne hierzu.
Dieses limitierte Sonderangebot gilt voraussichtlich maximal bis zum 03. Januar 2013 und nur so lange der Vorrat reicht.
Support zur Weihnachtszeit und zum Jahreswechsel
21.12.2012, Kategorie: Allgemein
Liebe Kundinnen und Kunden,
zur Weihnachtszeit und zum Jahreswechsel sind wir wie folgt für Sie erreichbar:
- Telefonischer Support am 24.12.2012: 10 – 14 Uhr unter der bekannten kostenlosen Rufnummer: 0800 638287 0
- Telefonischer Support am 25.12.2012 und 26.12.2012: Telefonischer Support nur per Notfallhotline
- Telefonischer Support am 31.12.2012: 10 – 14 Uhr unter der bekannten kostenlosen Rufnummer: 0800 638287 0
- Telefonischer Support am 01.01.2013: Telefonischer Support nur per Notfallhotline
Der E-Mail-Support ist durchgehend erreichbar.
Den telefonischen Notfallsupport (die Notfallhotline) erreichen Sie 24/7 h unter folgender Rufnummer: 0721 / 75407555
Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen eine frohe Weihnachtszeit sowie einen guten Übergang ins neue Jahr 2013.
Ihr Team von netcup
Adventskalender 2012
01.12.2012, Kategorie: Allgemein
Wie im letztem Jahr so bieten wir auch im Jahr 2012 unseren Kunden einen reich gefüllten Adventskalender. Der Adventskalender besteht aus 24 Türchen. Jeden Tag öffnen wir ein neues Türchen. Hinter den Türchen verbergen sich attraktive Sonderangebote und Geschenke.
Die Sonderangebote richten sich an Bestands- wie auch an Neukunden. Bestandskunden konnten ihre Wünsche vorab bei uns im Kundenforum nennen. Es freut uns, dass wir einen großen Teil der Wünsche umsetzen konnten und wir möchten uns an dieser Stelle für die vielen Ideen bedanken.
Starten tut unser Adventskalender mit dem Tarif Business M für den wir 12 Monate der Grundgebühr verschenken. Der Tarif kann innerhalb der 12 Monate gekündigt oder nach diesen zum regulären Preis weiter genutzt werden. Hinter dem zweiten Türchen versteckt sich eine .de-Domain zu einem sehr günstigen Preis.
Der Adventskalender wird auf unserer Startseite verlinkt.
Das gesamte Team der netcup GmbH wünsche Ihnen eine frohe Adventszeit!
Rabatte im September
01.09.2012, Kategorie: Allgemein
Der Sommer neigt sich langsam dem Ende entgegen. Damit beginnt bei netcup der SSV. Gleich in mehreren Produktkategorien gibt es Rabatte die sich sehen lassen können:
Die Sommer-Edition 2012 unserer vServer ist weiterhin bestellbar. Im Rahmen der Edition können Sie monatlich bis zu fünf Euro je vServer sparen. Das gilt auch für die kommenden Monate, sofern Sie im Rahmen der Edition einen Vertrag bei uns abschließen.
SSL-Zertifikate von RapidSSL gibt es auch im September für 11,11 Euro (inkl. MwSt.) / Jahr, statt regulär für 24 Euro (inkl. MwSt.) / Jahr. Sie sparen somit mehr als 50%!
.eu ist die Domainendung für Europa. Neuregistrierungen von .eu-Domains kosten im September nur die Hälfte. Wenn Sie Ihr Unternehmen oder sich selbst in Europa präsentieren wollen und noch keine .eu-Domain besitzen, wäre jetzt ein guter Zeitpunkt um kostengünstig eine solche zu erwerben. Weiterhin gibt es Rabatte auf .to und .pro-Domains.
Auch in der Kategorie Webhosting bieten wir ein Sonderangebot: Zu jedem Neuvertrag des Tarifs Business L verschenken wir im September 6 Monate der Grundgebühr. Der Tarif Business L ist unser Topseller und besonders begehrt, da er besonders viel Leistung zu einem günstigen Preis bietet.
30 Tage Geld-zurück-Garantie
13.08.2012, Kategorie: Allgemein
Seit einiger Zeit bieten wir für unsere vServern-Produkte eine Geld-zurück-Garantie über 30 Tage an. Diese Garantie haben wir nun auch auf unsere Webhosting-Produkte ausgeweitet.
Im Rahmen der Geld-zurück-Garantie können Kunden innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung den gebuchten Tarif zurück geben. Dieser Service ist für Sie als Kunde komplett kostenlos. Wir erstatten anschließend die bereits angefallene Grundgebühr zurück.
Weitere Informationen zu diesem Service finden Sie hier.
