Frohe Ostern 2018! Eiersuche für Erwachsene ist gestartet!

01.04.2018, Kategorie: News

Unsere Ostereiersuche für Erwachsene ist gestartet. Suchen und finden Sie Osterreier auf unserer Website! In jedem Osterei versteckt sich ein Sonderangebot.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Osterfest 2018!

Der Osterhase hat für seine Ostereiersuche für Fortgeschrittene im letzten Jahr viel Zuspruch erhalten, so dass er auch dieses Jahr die Ostereier nach dem gleichen Prinzip mit Aktionsangeboten auf unserer Webseite versteckt hat. Die Angebote decken fast unsere komplette Produktpalette ab. Zusätzlich hat der Osterhase extra Osterprodukte kreiert, die nur in der Osterzeit zu erwerben sind.

Die Ostereiersuche für Erwachsene beginnt am 01.04.2018 pünktlich um Mitternacht. Die Eier werden alle paar Minuten vom Osterhasen neu versteckt und mit neuen Angeboten versehen. Die Produktlinks zu den Aktionsangeboten sind wie im letzten Jahr individuell und nicht übertragbar. Das heißt, dass der Produktlink an einem anderen PC nicht mehr gültig sein wird. Die besonders fleißigen und eifrigen Ostereiersucher/innen werden mit besonders lukrativen Angeboten belohnt. Zudem können Sie zu Ostern ruhig lange ausschlafen, da der Vorrat immer wieder aufs neue aufgefüllt wird.

Die Highlights in diesem Jahr sind:

  • Webhosting inkl. Domain ab 16 Cent / Monat.
  • Webhostings bis zu 50% dauerhaft reduziert
  • VPS Angebote ab 1,89 Cent pro Monat (inkl. MwSt.)
  • Domains ab 14 Cent / Monat
  • Managed Server ab 35,00 Euro / Monat (inkl. MwSt.)
  • Root-Server bis zu drei Monate lang kostenlos

Tipp: Die besonders begehrten Highlights sind stark limitiert und daher vom Osterhasen besonders gut versteckt.

Wir wünschen Ihnen frohe Ostern und viel Spaß bei unserer Ostereiersuche für Erwachsene!

Ihr netcup-Team

Ostereiersuche 2018 ab 01.04.2018

23.03.2018, Kategorie: News

Osterüberraschungen 2018

Bald ist es wieder soweit! Ab 01. April 2018 versteckt unser Osterhase Ostereier auf unserer Website. In jedem Ei versteckt sich ein Sonderangebot oder ein Geschenk für Sie. Jedes Ei kann einmal gefunden und geöffnet werden. Im Laufe der Ostertage schaut der Osterhase immer wieder vorbei und versteckt aufs Neue Eier.

Es ist zu erwarten, dass die besten Ostereier am schnellsten vergriffen sein werden. Es lohnt sich also, möglichst früh nach den Ostereiern zu suchen. Folgende Sonderangebote sind mit dabei:

  • Domain Reseller-Level B monatlich für 9 Euro statt 19 Euro
  • Domain Reseller-Level C monatlich für 19 Euro statt 49 Euro
  • Webhosting inkl. Domain für 0,16 Euro / Monat
  • .de-Domain für 0,14 Euro / Monat zzgl. 2 Euro Setup
  • .eu-Domain für 5 Euro / Jahr
  • .at-Domain für 9,84 Euro / Jahr
  • .com-Domain für 0,78 Euro / Monat
  • Webhosting 1000 6 Monate kostenlos
  • Webhosting 2000 6 Monate kostenlos
  • Webhosting 4000 dauerhaft zum halben Preis
  • Webhosting 8000 dauerhaft zum halben Preis
  • Webhosting BigEi
  • Groupeware Family 6 Monate kostenlos
  • VPS OsterEi
  • Root-Server 2000 3 Monate kostenlos
  • Root-Server 4000 1 Monat kostenlos
  • Root-Server 8000 1 Monat kostenlos
  • Storage Space Tarif A für 4 Euro / Monat
  • Managed private Server 2000 SSD 35 Euro / Monat
  • Failover IPv4-Adresse 3 Euro / Monat
  • Failover IPv6 Subnetz nur Setup-Kosten
  • Webhosting SmallEi
  • Root-Server Eierkanone
  • RaaS

Neben den hier aufgeführten Beispielen wird es noch ein paar Überraschungen geben. Seien Sie gespannt und am Ostersonntag schnell. Wir hoffen das auch für Sie eine passendes Osterei dabei ist.

Ihr Team der netcup GmbH

Internetprovider netcup integriert Netzwerkanbindung ins Backbone-Europe: Anschluss an Internetknotenpunkt Vienna Internet Exchange (VIX)

21.03.2018, Kategorie: Pressemitteilungen

Unsere Pressemitteilung vom 21.03.2018:

Neue Netzwerkanbindung ermöglicht schnellere Übertragungszeiten von mehr als 1 Tbit/s.

Karlsruhe – Der Internetprovider netcup (www.netcup.de) hat seine Netzwerkanbindung an Internetknotenpunkte deutlich ausgebaut. „Wir haben nun eine zusätzliche Anbindung an den Vienna Internet Exchange. Damit sind wir vollständig in Anexias „Backbone Europe“ integriert und ermöglichen zusammen mit unseren bereits bestehenden Netzwerkanbindungen eine Übertragungskapazität von mehr als 1 TBit/s“, gibt Felix Preuß, Geschäftsführer der netcup GmbH, bekannt. Die Erweiterung seiner Internetanbindung gibt netcup ohne Preiserhöhung an seine Kunden weiter.

Vom neuen Peering-Point am Vienna Internet Exchange (VIX) profitieren vor allem Kunden aus Österreich. „Der österreichische DSL-Provider UPC ist jetzt direkt an unsere Infrastruktur angebunden. Damit werden die Wege zu unserer Infrastruktur weiter verkürzt und die Ladezeiten damit schneller“, so Preuß. Selbstverständlich bleibt die Infrastruktur von netcup auch weiterhin an andere wichtige europäische DSL-Provider angebunden. Die Anbindung an die Deutsche Telekom wurde jetzt redundant ausgebaut und um weitere 10 GBit/s auf 20 GBit/s erhöht.

Um seine Netzwerkredundanz sicherzustellen, verfügt netcup zudem über zusätzliche Uplinks zu Level 3 Communications am Standort Nürnberg. „Die Uplinks zu Level 3 werden aus München und Frankfurt kreuzungsfrei zugeführt. Für den Fall, dass eine der Leitungen ausfallen sollte, ist also immer noch eine weitere Leitung verfügbar. Zudem verfügt das Netz von Level 3 über direkte Peerings mit allen großen Telekommunikations-Anbietern. Das verkürzt die Wege zwischen den bei uns gehosteten Servern und der restlichen Welt“, ergänzt Felix Preuß.

Deutschlands zweitgrößten Internetknoten European Commercial Internet Exchange (ECIX) hingegen wird netcup als Peering-Point verlassen: „Wir sind am wichtigsten und größten Knotenpunkt des Internets weltweit, dem DE-CIX, vertreten. Da dieser schon alle Peerings mitbringt, die auch ECIX betreibt, hat sich ECIX nicht wirklich für uns rentiert“, begründet Felix Preuß die Entscheidung.

„Zeitnah werden wir nun noch die Kapazitäten unseres DDoS-Filters, der Attacken aus dem Internet blockiert, auf 1 TBit/s erhöhen“, gibt Felix Preuß noch einen Ausblick auf die nächsten Vorhaben. Zuletzt hatte das Unternehmen das Traffic-Volumen seiner Root-Server im Dezember 2017 von 10 auf 20 TB Traffic/Monat bei bis zu 1 GBit/s Bandbreite erhöht.

Die neue Network-Map des Providers, die neben Frankfurt und Nürnberg jetzt auch den Standort Wien enthält, stellt netcup auf seiner Internetseite unter Netzwerk und Hardware bereit.

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Serverseitige Mailfilterung in der neuen Webhosting-Cloud möglich

23.02.2018, Kategorie: News

Serverseitige E-Mail-FilterzbgAb sofort ermöglichen wir in der neuen Webhosting-Cloud eine automatische und serverseitige Filterung von E-Mails. Hierzu setzen wir Sieve ein. Regeln zur Filterung können direkt über einen E-Mail-Client wie Thunderbird oder auch komfortabel über die Webmailoberfläche verwaltet werden.

Dank der automatischen E-Mail-Filterung, können Sie E-Mails Ihrer geliebten Schwiegermutter direkt in dem Ordner „kann warten“ ablegen. E-Mails von Ihrem Arbeitgeber können Sie hingegen im Ordner „dringend lesen“ ablegen und Rechnungen von dem Versandanbieter Ihrer Wahl, in den Ordner „Rechnungen“ vom automatischen Filter ablegen lassen. Der automatische E-Mail-Filter soll Ihnen Ihren Alltag erleichtern. Da er serverseitig arbeitet, ist er auch dann aktiv, wenn Sie nicht am PC sitzen und Ihr Smartphone abgeschaltet ist.

Auch automatische Antworten oder Weiterleitungen lassen sich mit dem automatischen Filter, abhängig von einer zuvor definierten Regel, versenden. Viele weitere Filterungen und auch Auswertungen sind mit dem neuen Feature möglich. In der Webmailoberfläche erreichen Sie die Einstellungen der Filter über die Reiter „Einstellungen“ -> „Filter“. Anschließend können Sie Filtersätze anlegen und deren Regeln festlegen. Filtersätze lassen sich auch einfach vorübergehend de- und aktivieren. So kann z.B. der Filtersatz „Urlaub“ die Verwaltung Ihrer E-Mails erledigen solange Sie im Urlaub sind.

Übrigens: Haben Sie noch einen alten Webhosting-Tarif und möchten Sie auch gerne von diesem neuen Feature profitieren? Sie können jetzt Ihren alten Webhosting-Tarif in die neue Webhosting-Cloud migrieren: Wechselmöglichkeit in neue Webhosting-Cloud geschaffen.

Unser Wiki bietet hilfreiche Anleitungen zur Bedienung unserer neuen Webhosting-Cloud. Lesen Sie z.B. hier, wie Sie die Webmailoberfläche aktivieren: Webmail

Wechselmöglichkeit in neue Webhosting-Cloud geschaffen

12.02.2018, Kategorie: News

Migration ins neue Cloud-WebhostingAb sofort können alle Kundinnen und Kunden mit einem alten Webhosting-Tarif in unsere neue Webhosting-Cloud wechseln. Diese Möglichkeit zum Wechsel gilt für Tarife die auf Confixx basieren, so wie für Tarife die im Webhostingcontrolpanel der Version 1 bislang bereitgestellt werden. Unsere neue Webhosting-Cloud verfügt über eine neue Verwaltungsoberfläche, bietet deutlich mehr Performance und beinhaltet neue Features wie die Unterstützung von NodeJS oder Ruby (ab Webhosting 4000).

Die erste Phase der Wechselmöglichkeit wird als sogenannte „Soft-Migration“ angeboten. Soft-Migration bedeutet, dass Inhaber eines alten Webhosting-Tarifs in einen aktuellen Tarif wechseln können, wir die dazu gehörenden Domains dem neuen Tarif zuweisen und die Daten innerhalb von 30 Tagen in den neuen Tarif umgezogen werden können. Erforderliche Einstellungen können hier vor dem Umzug bereits in der neuen Verwaltungsoberfläche gesetzt werden, ohne das der laufende Betrieb der Websites gestört wird. Auch E-Mail-Postfächer lassen sich direkt in der Übergangsphase anlegen. Nach den 30 Tagen wird der alte Tarif automatisch abgeschaltet. Wenn alles umgezogen ist, brauchen nur noch die DNS-Einstellungen auf die neue Webhosting-Cloud umgeschaltet werden. Hierzu bietet unsere DNS-Verwaltung eine neue Einstellung, die die DNS-Einstellungen automatisch auf den neuen Tarif korrekt setzt.

Für die Soft-Migration erheben wir keine Kosten. Nicht genutzte Grundgebühren des alten Tarifs erhalten Sie anteilig zurück erstattet. Für den neuen Tarif beginnt eine neue Laufzeit und eine neue Abrechnungsperiode.

Die Soft-Migration kann direkt im CCP im Menü „Produkte“ gestartet werden. Dazu muss der gewünschte Tarif ausgewählt werden. Unter dem Reiter „Verwaltung“ werden dann die Wechselmöglichkeiten aufgeführt. Details dazu können unserem Wiki entnommen werden: Migration ins neue Cloud-Webhosting.

Die Soft-Migration soll unseren Kundinnen und Kunden die Möglichkeit geben, sofort von den neuen Tarifen zu profitieren und selbst den Termin der Migration zu bestimmen. In ca. 1,5 – 2 Monaten planen wir eine sogenannte „harte Migration“ aller bis dahin nicht umgezogenen Tarife durchzuführen. Dabei wird nur die Verwaltungsoberfläche von Confixx bzw. Parallels Plesk Automation auf die neue Verwaltungsoberfläche umgestellt. Die Server, deren Einstellungen und die Tarife bleiben hierbei bestehen. Diese Migration wird erforderlich, da wir nicht länger drei verschiedene Verwaltungsoberflächen pflegen können. Für Confixx und Parallels Plesk Automation ist bereits der Support seitens des Herstellers ausgelaufen. Alle betroffenen Kundinnen und Kunden werden wir darüber zeitnah via E-Mail informieren.

Übrigens: Aktuell gilt für unsere neuen Webhosting-Tarife noch ein Einführungsrabatt von 25%. Diesen Rabatt geben wir auch in der Soft-Migration weiter. Der Einführungsrabatt gilt noch diese Woche. Anschließend bieten wir unsere neuen Webhosting-Tarife zum regulären Preis an.

netcup führt Beschwerdestelle ein und möchte damit die Qualität des Kundensupports weiter steigern

05.02.2018, Kategorie: News

BeschwerdemanagementMit dem Ziel die Qualität unseres Kundensupports weiter zu steigern, haben wir eine Beschwerdestelle eingeführt. Wir bitten hier unsere Kundinnen und Kunden um direktes Feedback, wenn Prozesse nicht gut laufen. Damit stellen wir uns der Herausforderung, die Qualität unseres Supports, bei wachsender Zahl von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, weiter zu steigern.

Unter jeder E-Mail von unserem Support, befindet sich ab sofort ein direkter Link zur Beschwerdestelle. Wenn Sie diesen aufrufen, gelangen Sie zu einem Formular, in dem Sie Ihre Beschwerde verfassen und Lösungsvorschläge unterbreiten können. Zudem haben Sie die Möglichkeit, unsere Mitarbeiter hinsichtlich Freundlichkeit, Antwortqualität und Reaktionszeit mit einem Sternesystem zu bewerten. Sobald Sie die Beschwerde versendet haben, wird diese ausgewertet. Anschließend wird geprüft, ob und wie wir Ihnen direkt helfen können. Wenn erforderlich, ruft die Beschwerdestelle Teammeetings ein, um Ihr Feedback auch an die betroffenen Mitarbeiter weiterzugeben und gemeinsam mit den Mitarbeitern an einer Lösung für Sie zu arbeiten.

Zeitkritische Angelegenheiten sollten nach wie vor direkt mit dem Support geklärt werden. Die Beschwerdestelle kann langfristige Lösungen schaffen. Dafür räumen wir ihr die Zeit ein die erforderlich ist, um Prozesse zu überdenken und gegebenenfalls zu überarbeiten. Auch ist die Kommunikation innerhalb unserer Teams dafür erforderlich. Derzeit planen wir für jede Beschwerde mit einer Bearbeitungsdauer von 7 Tagen.

Wir konnten bis heute, dank der Kritik unserer Kundinnen und Kunden, unsere Prozesse und Produkte immer weiter optimieren und verbessern. Dieses Werkzeug wollen wir zukünftig noch gezielter nutzen, um die Qualität unseres Kundensupport weiter zu steigern.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Mehr Leistung bei stundengenauer Abrechnung: netcup präsentiert vServer der Generation 8

24.01.2018, Kategorie: Pressemitteilungen

Unsere Pressemitteilung vom 24.01.2018:

VPS Generation 8Karlsruhe – Der Internetprovider netcup (www.netcup.de) hat die Produktpalette seiner vServer (VPS) überarbeitet und in der 8. Generation veröffentlicht. Erstmalig bietet netcup bei den neuen VPS eine stundengenaue Abrechnung an. Mindestvertragslaufzeiten und Kündigungsfristen entfallen komplett. Neben dem deutlichen Plus an Flexibilität bieten die VPS auch deutlich mehr Leistung. In der neuen VPS-Generation stehen bis zu 8 virtuelle CPU-Kerne, 16 GB RAM und 80 TB Trafficvolumen je Monat zur Verfügung. Als Festplattenspeicher werden schnelle SSDs in einem parallelen Hardware-RAID-Verbund angeboten. Zudem lässt sich der Festplattenspeicher um Storagespace erweitern, der nutzungsabhängig abgerechnet wird.

„Mit unseren neuen VPS-Angeboten wollen wir nicht nur die Leistung unserer Produkte steigern, sondern auch die Flexibilität in der Vertragsgestaltung optimieren“, sagt Felix Preuß, Managing Director der netcup GmbH. „Nutzungsbasierte Abrechnung wird immer mehr auf dem Markt gefordert. Oft geschieht dieses zu Lasten der Preis-Leistung. Bei uns ist dies nicht so. Unsere VPS sind nach wie vor preisoptimiert und sollen sowohl bei der Flexibilität als auch bei der Preis-Leistung auf dem Markt überzeugen.“, so Preuß weiter. Ein VPS kostet in der neuen Generation immer gleich viel. Egal ob der VPS mehrere Stunden oder mehrere Monate genutzt wird. Durch das einfache Abrechnungsmodell lassen sich die VPS vielseitig einsetzen und die Kosten bleiben kalkulierbar.

Dass netcup den besten Preis weltweit für vergleichbare Produkte anbietet, wird sogar in der Form einer Preisgarantie garantiert. Vergleichbare Angebote unterbietet netcup um 10%, wenn dieses vor Abschluss der Bestellung netcup mitgeteilt wird.

Neu ist auch das hohe Volumen von ungedrosseltem Inklusivtraffic. Mindesten 40 TB monatliches Traffic-Volumen ist in jedem VPS Angebot enthalten. Wenn das Volumen überschritten wird, fallen keine weiteren Kosten an, statt dessen wird die Bandbreite auf 10 MBit/s gedrosselt. Jeder VPS verfügt über eine mehrfach redundante Netzwerkanbindung an das Backbone Europe, das von netcup gemeinsam mit Anexia betrieben wird. Zudem besteht eine direkte Anbindung an wichtige DSL-Provider wie die DTAG, LGI und viele mehr. Zusätzlich blockiert der enthaltene DDoS Schutz die gängigen Attacken aus dem Internet.
Die VPS werden auf Markenhardware der Hersteller HPE und DELL bereitgestellt. Jeder Server verfügt über eine redundante Stromversorgung. Bei einem Hardwaredefekt kann diese innerhalb von wenigen Minuten ausgetauscht werden. Die garantierte Mindestverfügbarkeit liegt bei den VPS-Produkten bei 99,6% im Jahresmittel.

Neben den preisgünstigen und flexiblen VPS-Produkten bietet netcup auch weiterhin Root-Server mit dedizierten CPU-Garantien an. Die Root-Server sind virtuelle Server mit einer besonders hohen garantierten Mindestverfügbarkeit, garantierter CPU-Leistung und wahlweise großen SAS- oder schnellen SSD-Festplatten. Sowohl die VPS als auch die Root-Server bieten ein komfortables Webinterface zur Verwaltung der Server. Alternativ können wichtige Funktionen der Serververwaltung auch via SOAP-basiertem Webservice automatisiert gesteuert werden. Darüber hinaus bieten die Server aus dem Hause netcup mit Remote Management Konsole, DVD-Laufwerk, Snapshot-Management, einer großen Auswahl an vorkonfigurierten Images sowie der Möglichkeit zum Im- und Export eigener Images und zahlreiche Zusatzfeatures.

Einen Überblick der neuen VPS-Angebote finden Sie auf unserer Website: virtuelle Server (VPS)

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CHIP zeichnet unsere Hotline mit „sehr gut“ aus

23.01.2018, Kategorie: News

Hotlinetest sehr gut netcupEin Jahr lang haben die Marktforschungsexperten von Statista die Hotlines der 14 größten Webhosting-Unternehmen aus Deutschland getestet. Hierzu wurden anonyme Testanrufe durchgeführt. Den Webhosting-Anbietern war nicht bekannt, dass sie getestet wurden. Die Computerzeitschrift CHIP hat die Testergebnisse von Statista ausgewertet und die Erreichbarkeit unserer Hotline mit einem „sehr gut“ ausgezeichnet.

Wir freuen uns sehr über diese weitere Auszeichnung! Wir sind stolz darauf, dass unsere Hotline mit einem „sehr gut“ im Test abgeschnitten hat. Die Auszeichnung bestätigt den Anspruch den wir an uns selber haben.

Wir werden uns trotz des guten Ergebnisses nicht ausruhen. Wir arbeiten weiter daran unseren Kundensupport noch besser zu machen als er bislang ist. So suchen wir nach wie vor nach sehr guten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für unseren Kundensupport. Darüber hinaus werden wir 2018 weitere Prozesse für unser Qualitätsmanagement im Support einführen. Es ist unser Anspruch, dass unsere Kundinnen und Kunden, trotz sehr günstiger Preise, einen sehr guten Support bei uns erhalten.

Frohes neues Jahr 2018

01.01.2018, Kategorie: Allgemein

Neues Jahr 2018Liebe Kundinnen und Kunden,

wir wünschen Ihnen ein frohes, gesundes und erfolgreiches neues Jahr 2018! Wir hoffen Sie haben mit Ihrer Familie und liebsten Freunden frohe Festtage erlebt und sind gesund und munter ins neue Jahr gekommen.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit im Jahr 2018 mit Ihnen. Dieses Jahr haben wir viel vor. So wollen wir zusammen mit Anexia das Backboneeurope fertigstellen und erweitern, unseren Schutz vor DDoS vergrößern, eine neue Generation von Root-Servern anbieten, alle älteren Webhosting-Tarife in die neue Webhosting-Cloud migrieren und unsere Reseller-Konditionen für Domains ausbauen. Um der immer größeren Nachfrage nach unseren Produkten gerecht werden zu können, suchen wir an unseren Standorten Karlsruhe und Nürnberg weitere Kolleginnen und Kollegen. Wenn auch Sie Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns über Ihre Bewerbung im Jahr 2018. Eine Übersicht der offenen Stellen finden Sie hier: netcup Jobs

Natürlich dürfen zum Jahresbeginn unsere Neujahrskracher nicht fehlen. Ab 2. Januar 2018 können Sie folgende Sonderangebote erwerben: netcup Sonderangebote. Damit Sie und unser Team in Ruhe am Neujahrstag ausschlafen können, bieten wir die Neujahrskracher ab 2. Januar 2018 an. Die Angebote gelten solange der Vorrat reicht.

Für das neue Jahr wünschen wir Ihnen viel Erfolg und Gesundheit! Wir freuen uns Sie auch im Jahr 2018 betreuen zu dürfen!

Ihr Team der netcup GmbH

Fröhliche Festtage und einen guten Start ins neue Jahr 2018

24.12.2017, Kategorie: Allgemein

Frohe FeiertageLiebe Kundinnen und Kunden,

geht es Ihnen auch so? Jedes Jahr wundern wir uns wie schnell ein Jahr vorüber geht. Es war doch gerade erst gestern, als man allen Kollegen, Freunden und Familienmitgliedern ein frohes neues Jahr gewünscht hat. Kaum hat man sich an die neue Jahreszahl gewöhnt und verschreibt sich nicht mehr, schon muss man sich wieder an eine neue Jahreszahl gewöhnen…

Wir können erneut mit Freude auf ein ereignisreiches und erfolgreiches Jahr mit Ihnen gemeinsam zurück blicken und bedanken uns für Ihre unermüdliche und treue Unterstützung! Beginnen wir zunächst mit unseren Auszeichnungen, die wir mit Ihrer Hilfe und Ihrem Engagement erzielen konnten. Dieses Jahr konnten wir auf dem Hosting Award 2017 sogar als Platin Gewinner in der Kategorie Dedicated Server hervor gehen, worüber wir sehr überrascht waren. So groß wie unsere Überraschung war, war auch unsere Freude darüber, dass unsere Kunden, Kundinnen und InteressentInnen uns diese Auszeichnung ermöglicht haben. Ein viertel Jahr später wurden wir zum dritten Mal in Folge zum Webhoster des Jahres 2017 gewählt. Diese Auszeichnung erfüllte uns besonders mit Stolz und Freude! Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals für Ihre Treue und Unterstützung bedanken und freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und uns dies durch Ihr positives Feedback honorieren. Vielen Dank dafür!

Das Jahr 2017 haben wir mit der Mitgliedschaft des größten regionalen IT-Clusters CyberForum e. V. begonnen. Mit der Mitgliedschaft des größten IT-Clusters unserer Region Karlsruhe können wir unseren Know-how mit anderen Unternehmen der IT-Branche an Veranstaltungen und Messen austauschen, sowie unsere Fähigkeiten und Fertigkeiten an Workshops & Seminaren verbessern.

Im Juni 2017 feierte netcup seinen 15. Geburtstag! Vom Ein-Mann Unternehmen im Jahr 2002 hat sich netcup in 15 Jahren zu einem erfolgreichen internationalen Webhostinganbieter entwickelt, den mehr als 50.000 Kunden ihr Vertrauen schenken. Auch diesen Erfolg konnten wir nur mit Ihrer Unterstützung erreichen. Wie sich netcup von einem Ein-Mann Unternehmen zu einem international bekannten Webhostinganbieter entwickelt hat, können Sie in den News vom Juni in Ruhe nachlesen.

Im letzten Drittel diesen Jahres haben wir unsere neue Verwaltungsoberfläche für Webhosting vorgestellt. Seit 2014 setzen wir bei unseren Hosting-Angeboten auf eine redundant ausgelegte, durch mehrere Server getragene, Cloud-Infrastruktur. Bisher kam die Softwarelösung Plesk Automation des Herstellers Parallels für das Management der Cloud-Infrastruktur zum Einsatz. Im September diesen Jahres stellten wir unsere eigens entwickelte Software-Lösung vor, die direkt in das bestehende Customer Control Panel (CCP) integriert wurde. Mit unserer eigens entwickelten Software kommt auf den einzelnen Service Nodes die Verwaltungssoftware Plesk Onyx zum Einsatz, die vom zentralen Management gesteuert wird. Unsere Software-Entwicklung beschleunigte nicht nur die Bearbeitung von Einstellungen, sie bringt zusätzlich einen noch breiteren Funktionsumfang mit sich als die zuvor eingesetzte Lösung.

Das war nicht alles, was sich im Jahr 2017 ereignet hat. Kurze Zeit später beteiligte sich netcup als strategischen Partner am Projekt „Backbone Europe“ von Anexia und mit dem Ziel dadurch mehr Kapazitäten zu erlangen. Mit dem neuen Anschluss können unsere Kunden mehrere 100Gb/s an zusätzlichen Uplink-Kapazitäten nutzen. Die gesamte Außenanbindung von netcup wird schlussendlich mehr als 1,1 Tbit/s betragen. Das Besondere am Projekt Backbone Europe ist die vollständige redundante Anbindung verschiedener Carrier und Internetaustauschknoten. Das Projekt Backbone Europe zeigt einen weiteren Erfolg, der aus der im letzten Jahr geschlossenen strategischen Allianz mit Anexia hervorgeht und auch 2018 fortgeführt werden wird.

Für unsere Visionen und zukünftigen Projekte konnten wir im Jahr 2017 bereits viele motivierte und zuverlässige neue Mitarbeiter im netcup-Team begrüßen. Wenn Auch Sie ein Teil unseres Teams sein möchten und an unseren zukünftigen Innovationen mitwirken möchten, besuchen Sie unsere Jobbörse und bewerben Sie sich bei uns als neues Team-Mitglied. Sie sind noch jung und möchten Ihre Ausbildung oder duales Studium bei uns absolvieren? Auch dann sind Sie bei uns herzlich Willkommen!

Zum heiligen Abend haben wir dieses Jahr ein ganz besonderes Geschenk für alle Kunden, Kundinnen und InteressentInnen. Wir schenken Ihnen die doppelte Menge an ungedrosselten Traffic bei unseren Root-Server Produkten. Statt 10 TB erhalten Sie ab sofort 20 TB Traffic/Monat bei bis zu 1 GBit/s Bandbreite. Das tolle ist, dass Sie diese Erweiterung ganz automatisch für alle bestehenden Root-Server Produkte erhalten.

2018 wollen an den Erfolgen dieses Jahres anknüpfen, begonnene Projekte wie das BackboneEurope fertigstellen und uns weiter in Ihrem Sinne verbessern. Alle Webhostingaccounts wollen wir Anfang 2018 in unser neues Webhostingpanel migrieren, so dass jeder Kunde von der Leistung und dem Funktionsumgang unserer neuen Webhosting-Cloud profitieren kann. Auch steht ein Generationswechsel bei unseren Root-Servern an so wie die Erhöhung der Kapazitäten unseres kostenlosen DDoS-Filters. Während wir unseren eigenen Endkunden bereits sehr attraktive Konditionen und Features bei Domains anbieten, so werden wir diese auch Resellern 2018 zur Verfügung stellen. Hierzu werden wir Preislisten mit Sonderkonditionen für Großkunden einführen und das API zur automatischen Registrierung und Verwaltung von Domains aus der derzeitigen Beta-Phase in die Produktiv-Phase entlassen. Wer uns 2018 persönlich treffen möchte, kann uns auf der Domain-Pulse 2018 und dmexco 2018 an unserem Stand besuchen.

Vielen Dank für Ihre großartige Unterstützung in unserem Kundenforum! Vielen Dank für Ihr regelmäßiges Feedback, Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge! Vielen Dank für das Vertrauen das Sie uns 2017 geschenkt haben!

Wir wünschen Ihnen frohe und besinnliche Festtage mit Ihrer Familie und Ihren Liebsten Freunden. Lassen Sie es sich gut gehen, verwöhnen und kommen Sie gesund ins neue Jahr 2018!

Mit weihnachtlichen Grüßen

Ihr netcup-Team