netcup News

Nominierung bei den Service Provider Awards 2022

21.04.2022, Kategorie: News

Service Provider Award

Zum wiederholten Male ist netcup auch 2022 für den beliebten Service Provider Award der Vogel IT-Akademie nominiert – dieses Jahr in den Kategorien Cloud Hosting und Cloud Server. Die Umfrage läuft bereits und endet am 2. Mai 2022.

Wenn Sie der Meinung sind, dass netcup einen Award in den Kategorien – Cloud Hosting und Cloud Server – verdient hat, würden wir uns über Ihre Stimme sehr freuen. Hier geht’s entlang zur Abstimmung >

In die Liste der Nominierungen gelangen ausgesuchte Provider in 13 Kategorien – die „Crème de la Crème“ der Branche sozusagen. Leser der Vogel IT-Akademie sowie Kunden haben sich im Vorfeld positiv für die ausgewählten Provider ausgesprochen. Die Bekanntgabe der Gewinner und damit die Award-Verleihung findet im Rahmen des Service Provider Summit am 2. und 3. Juni 2022 in Frankfurt statt.

Über Ihre Stimme in den Kategorien Cloud Hosting und Cloud Server würden wir uns von netcup sehr freuen. Bitte unterstützen Sie uns bei der Abstimmung >, diese läuft noch bis zum 2. Mai 2022. Vielen lieben Dank!


Frohe Ostern 2022! Die Ostereiersuche hat begonnen

17.04.2022, Kategorie: News

Der Osterhase war wieder sehr fleißig und hat viele Ostereier auf unserer Webseite versteckt. Damit startet heute pünktlich um 8:00 Uhr die netcup Ostereiersuche. Wer ein Osterei findet, kann das darin enthaltene Sonderangebot gleich bestellen. Es gibt viele tolle Verstecke, die Ostereier können sich auf jeder unserer Webseiten befinden.

Wie in den vergangenen Jahren hat der Osterhase auch 2022 wieder einige Ostereier an verschiedenen Stellen auf unserer Webseite versteckt. Die Angebote decken unsere Produktpalette fast komplett ab. Zusätzlich hat der Osterhase besondere Osterprodukte kreiert, die nur in der Osterzeit zu erwerben sind.

Die besonders fleißigen Ostereiersucher:innen werden mit besonders attraktiven Angeboten belohnt. Sollte die Nachfrage bei begehrten Produkten sehr hoch sein, wird der Vorrat wieder aufs Neue aufgefüllt. Die Eier werden alle paar Minuten neu versteckt und mit neuen Sonderangeboten versehen. Die Produktlinks zu den Aktionsangeboten sind individuell und nicht übertragbar. Das heißt, dass ein Produktlink bei einem Aufruf auf einem anderen Client ungültig wird.

Unsere Oster-Aktionen sind gefragt. Darum haben wir für alle Fragen rund um die Aktionen in diesem FAQ-Beitrag alle wichtigen Infos zusammengefasst.

Wir wünschen euch frohe Ostern und viel Erfolg – die Ostereiersuche für Erwachsene ist eröffnet!

Euer netcup-Team


Ostern 2022 steht vor der Tür

06.04.2022, Kategorie: News

Der Osterhase kam gerade an uns vorbei gehoppelt. Er hat uns noch schnell verraten, dass er auch dieses Jahr wieder viele Ostereier mit tollen Überraschungen und Aktionen auf unserer Webseite verstecken wird. 

Am Sonntag, 17. April, verteilt der Osterhase auf unserer Webseite viele virtuelle Ostereier. Wer eines der versteckten Ostereier findet, kann das darin enthaltene Sonderangebot bei uns bestellen. Sobald ein Osterei gefunden wurde, versteckt der Osterhase ein wenig später das Osterei an einer anderen Stelle auf unserer Webseite. Auf diese Weise könnt ihr laufend neue Ostereier auf unserer Webseite finden. Bitte beachtet, dass die Ostereiersuche aus Fairness-Gründen nur in der Desktop-Version der Webseite und auf größeren Tablets möglich ist.

Besonders beliebte Angebote sind erfahrungsgemäß schnell vergriffen. Ihr solltet euch daher schon früh auf Ostereiersuche begeben, um alle Angebote rechtzeitig zu entdecken. Es gibt viele tolle Verstecke – die Ostereier können sich auf jeder netcup Webseite verstecken!

Achtung SPOILER-Alarm! Der Osterhase hat uns bereits einen kleinen Ausblick auf die Aktionen gegeben:

  • Webhosting ab 0,99 Euro / Monat
  • Domains ab 0,14 Euro / Monat
  • Root-Server ab 8,99 Euro / Monat
  • VPS stark reduziert
  • vLANs stark reduziert
  • IP-Adressen stark reduziert
  • Überraschungs-Merchandise

Die Osteraktion startet am Ostersonntag, den 17.04. um 08:00 Uhr. Die Aktions-Produkte sind verfügbar, solange der Vorrat reicht bzw. bis zum 24.04.2022, 23:59 Uhr.

Die am häufigsten gestellten Fragen beantworten wir vorab in unseren FAQ zur Osteraktion, da es auf Grund der hohen Nachfrage zu längeren Wartezeiten bei unserem Support kommen kann.

Viel Spaß und Erfolg bei der Ostereiersuche!

Euer netcup-Team


FAQ zur netcup Osteraktion 2022

06.04.2022, Kategorie: News

Unsere Aktionen zu Ostern sind gefragt. Und gefragt wird dabei von unseren Kundinnen und Kunden auch sehr viel rund um die Aktion, deshalb kann es zu Wartezeiten bei unserem Support kommen. 

In unseren FAQ beantworten wir schon vorab die am häufigsten gestellten Fragen, um euch vorweg bestens auf die Aktionen rund um Ostern vorzubereiten.

 

 


Allgemeine FAQ zur Osteraktion

  • In welchem Zeitraum findet die Osteraktion von netcup statt?
    Die Ostereiersuche auf der netcup Webseite beginnt am Sonntag, den 17.04. um 08:00 Uhr. Die jeweiligen Aktionen enden, sobald der Vorrat aufgebraucht ist bzw. maximal eine Woche später, am Sonntag, 24.04. um 23:59 Uhr.
  • Gelten die Aktionen für Bestandskunden und für Neukunden?
    Ja, alle Osteraktionen sind für alle Neu- und Bestandskunden bestellbar.
  • Sind alle Aktionen zu Ostern durch limitierte Stückzahlen begrenzt?
    Nein, nicht alle Produkte sind durch eine limitierte Stückzahl begrenzt. Unsere Domain-Angebote z.B. sind unbegrenzt verfügbar und über den gesamten Zeitraum der Osteraktion bestellbar.
  • Gibt es ein Bestelllimit pro Aktion?
    Grundsätzlich gibt es kein Bestelllimit pro Aktionsprodukt. Für einige Produkte gibt es eine zeitliche Wartefrist für eine erneute Bestellung. Damit stellen wir sicher, dass alle Kundinnen und Kunden eine faire Chance auf ein Produkt erhalten.
  • Eine Aktion war sehr schnell ausverkauft. Gibt es Wiederauffüllungen?
    Möglicherweise. Falls es uns möglich ist, bieten wir im Laufe der Osterwoche bei besonders nachgefragten Aktionen Wiederauffüllungen an.
  • Kann man sich auf allen Endgeräten auf die Ostereiersuche begeben? 
    Aus Fairness-Gründen ist die Ostereiersuche nur in der Desktop-Version der Webseite und auf größeren Tablets möglich.
  • Sind die Links zu den versteckten Ostereiern übertragbar? 
    Die Produktlinks zu den Aktionsangeboten sind individuell und nicht übertragbar. Das heißt, dass der Produktlink an einem anderen Client nicht mehr gültig sein wird.

Produktspezifische FAQ zur Osteraktion

  • Kann ich bestehende Produkte/Verträge auf Osteraktionen upgraden?
    Nein, die Tarife gelten ausschließlich nur auf Neubestellungen.
  • Können die Aktionen zu Ostern mit Gutscheinen kombiniert werden?
    Nein, die Aktionen sind nicht mit Gutscheinen kombinierbar.
  • Ist die Zufriedenheitsgarantie auf die Aktionen zu Ostern anwendbar?
    Ja, die Zufriedenheitsgarantie ist für Aktionen zu Webhosting- und Root-Server-Produkten gültig.
  • Ist die Bestpreisgarantie auf die Aktionen anwendbar?
    Nein, die Bestpreisgarantie ist nicht auf die Osteraktionen anwendbar.
  • Werden die Merchandise Produkte wieder versandkostenfrei zu mir geliefert?
    Ja, solange du nach Deutschland bestellst. Außerhalb von Deutschland kostet der Versand von Merchandise 5 Euro pro Bestellung. Beachte, dass wir nur innerhalb der EU Merchandise verkaufen können.
  • Ändert sich der Preis nach dem ersten Jahr bzw. der ersten Abrechnungsperiode?
    Nein, der Preis der Aktion ist dauerhaft gültig. Eine Ausnahme besteht für notwendige, allgemeine Preiserhöhungen nach unseren AGB.

Wir hoffen mit diesen FAQ Klarheit zu schaffen, wünschen frohe Ostern und viel Vergnügen bei der diesjährigen Ostereiersuche!


Launch der neue vServer Generation 10

05.04.2022, Kategorie: News

Am Dienstag, den 5. April 2022, launcht netcup die neueste vServer Generation 10, mit höherer Performance und der Option den Serverstandort auszuwählen.

Aufgrund der steigenden Nachfrage nach höherer Performance und dem Wunsch den Server Standort selbst auswählen zu können, führt netcup ab dem 5. April 2022 die neue vServer Generation 10 ein.
Die vServer der Generation 10 verfügen über mehr virtuelle Cores und in den meisten Fällen über mehr SSD Speicherplatz als die vServer der Generation 9.

Bei VPS 2000 verdoppelt sich sogar die Anzahl der vCores, beim VPS 6000 erhöht sich der SSD Speicherplatz um 336 GB (von 1200 auf 1536 GB). Zusätzlich wurde bei allen Tarifen der inkludierte Traffic auf 80 TB/Monat angehoben.

Mit Ausnahme von VPS 200 und VPS 500 ist es bei der neuen Generation 10 bei allen vServer Tarifen möglich, bei der Bestellung den Server Standort auszuwählen. Dabei stehen die Standorte Wien (Vienna) oder Nürnberg (Nuremberg) zur Verfügung. Wird stattdessen die Option “keine Präferenz” ausgewählt, wird der Server Standort von netcup automatisch nach den vorhandenen Kapazitäten festgelegt.

Die geografische Entfernung zwischen den beiden Standorten Wien und Nürnberg und die besonders performante Anbindung an den Backbone Europe ermöglichen viele anspruchsvolle Hochverfügbarkeitskonzepte, um sich durch die redundanten Standorte optimal gegen alle erdenklichen Ausfälle und Katastrophenszenarien abzusichern.

Weitere Details und Antworten auf Fragen zur vServer Generation 10 finden Sie auf der Übersichtsseite.


Launch der neue Root-Server Generation 9.5

24.02.2022, Kategorie: News

Root-Server G9.5Am Donnerstag, den 24. Februar 2022, launcht netcup die neueste Root-Server Generation 9.5, mit höherer Performance und der Option den Serverstandort auszuwählen.

Bei der neuen Root-Servern Generation 9.5 setzt netcup weiterhin auf die bewährte AMD EPYC™ 7702 CPU, die sich mit 64 Prozessorkernen als besonders leistungsstark auszeichnet. Erstmals ist es bei der neuen Generation 9.5 möglich, bei der Bestellung des Root Servers gleichzeitig den Server Standort auszuwählen. Dabei stehen die Standorte Wien (Vienna) oder Nürnberg (Nuremberg) zur Auswahl. Wird stattdessen die Option “keine Präferenz” ausgewählt, dann wird der Server Standort von netcup automatisch nach den vorhandenen Kapazitäten festgelegt.
Die geografische Entfernung zwischen den beiden Standorten Wien und Nürnberg und die besonders performante Anbindung an den Backbone Europe ermöglichen viele anspruchsvolle Hochverfügbarkeitskonzepte, um sich durch die redundanten Standorte optimal gegen alle erdenklichen Ausfälle und Katastrophenszenarien abzusichern.

“Wir haben die Anzahl der CPUs bei allen Produkt Varianten deutlich erhöht, um der hohe Nachfrage nach gesteigerter Performance nachzukommen. Gleichzeitig ist es uns wieder gelungen, unsere Root-Server zu sehr attraktiven Preisen anbieten zu können. Durch die Verfügbarkeit von zwei verschiedenen Server Standorten besteht zusätzlich die Möglichkeit, GEO-redundante Services zu realisieren. Damit haben wir einen neuen Meilenstein in der Geschichte von netcup erreicht”, freut sich Oliver Werner, Geschäftsführer bei netcup über die Einführung der neuen Root-Server Generation 9.5.

Weitere Details und Antworten auf Fragen zu der Root-Server Generation 9.5 finden Sie auf der Übersichtsseite.


netcup stellt neue PHP-Version 8.1 bereit

01.12.2021, Kategorie: News

Logo PHP 7.2
Die beliebte Programmiersprache für Webanwendungen, PHP, steht in der neuen Version 8.1 bei den aktuellen netcup-Produkten bereit. netcup-Kunden profitieren wie gewohnt von einer schnellen Bereitstellung der neuesten Versionen und können somit die aktuellen Funktionen und Verbesserungen schnell nutzen.

Webhosting-Kunden können PHP 8.1 einfach und unkompliziert im CCP aktivieren. Dort findet sich beim Webhostingtarif der Menüpunkt “PHP-Einstellungen”. Dieser erlaubt einen schnellen Wechsel der PHP-Version. Auch Managed-Server-Kunden haben in ihrer Plesk-Oberfläche den Menüpunkt “PHP-Einstellungen”, der eine Änderung der Version erlaubt. Da die Umstellung jederzeit flexibel möglich ist, kann die Kompatibilität der genutzten Anwendungen mit PHP 8.1 so gefahrlos getestet werden. Sind noch Änderungen nötig, kann die Version bequem auf den vorherigen Wert zurückgesetzt werden.

Die PHP-Entwickler fassen die neue Veröffentlichung treffend mit den Worten “Bessere Performance, verbesserte Syntax und verbesserte Typensicherheit” zusammen. Sie haben auf einer eigenen Webseite die verschiedenen Änderungen, von denen Programmierer Gebrauch machen können, dargestellt. Auf einer weiteren Seite wird darüber hinaus auch über die nötigen Schritte für einen Umstieg von PHP 8.0 auf PHP 8.1 berichtet. Programmierer finden so alle nötigen Informationen zur Weiterentwicklung ihrer Webanwendungen übersichtlich vor.

Wir freuen uns, dass wir die neue Version von PHP innerhalb kürzester Zeit bereitstellen konnten. netcup ist – wie auch in der Vergangenheit – kontinuierlich bestrebt, neue PHP-Veröffentlichungen schnellstmöglich auszurollen. So profitieren Kunden umgehend von den neuesten Optimierungen. Damit positioniert sich netcup weiterhin als hervorragender Webhoster für “Early Adopter”, die aktuelle Features schnell nutzen möchten.


netcup Adventskalender 2021

27.11.2021, Kategorie: News

Im netcup Adventskalender öffnen wir am 01. Dezember pünktlich um  0:00 Uhr das Türchen Nummer 1. An den darauffolgenden 24 Tagen  finden Sie täglich ein spannendes Sonderangebot hinter dem jeweiligen Türchen.

Wir freuen uns auch dieses Jahr wieder den beliebten netcup Adventskalender anbieten zu können. Im netcup Adventskalender öffnet sich von 1. bis 24. Dezember jeden Tag ein neues Türchen. Hinter jedem Türchen verbirgt sich ein tolles, weihnachtliches Sonderangebot.

Von allen Bestellungen, die vom Sonderangebot am 24.12.2021 erzielt werden, spenden wir die gesamten Gebühren des ersten Jahres an eine gemeinnützige Organisation. Auf unseren Social Media-Kanälen werden wir über die so entstandene Spende informieren.

Der netcup Adventskalender beinhaltet Sonderangebote aus den beliebten Produkt-Kategorien wie Webhosting, Root-Server, VPS und Domains. Zudem freuen wir uns sehr, in diesem Jahr wieder die beliebten netcup Merchandise Produkte in unserem Adventskalender anbieten zu können.

Die Nachfrage nach unseren Adventskalender-Sonderangeboten ist jedes Jahr sehr hoch. Bei besonders nachgefragten Angeboten versuchen wir die verfügbaren Stückzahlen nach Möglichkeit wieder aufzufüllen. Auf Twitter und Facebook wird bekannt geben, zu welcher Uhrzeit das Kontingent für das jeweilige Angebot erneut aufgefüllt wird.

Die Angebote wurden mit größter Sorgfalt ausgearbeitet und mit viel Liebe in den Adventskalender gepackt. Damit möchten wir allen unseren Kundinnen und Kunden die Vorweihnachtszeit ein wenig versüßen.

In diesem Sinne wünschen wir eine schöne und besinnliche Adventszeit!


Fahrplan für den Black Friday 2021

22.11.2021, Kategorie: News

netcup Aktionen am Black Friday 2020Am 26. November 2021 ist Black Friday. Mit unseren besonderen Angeboten werden wir den kommenden Freitag wieder farbenfroh gestalten. Bestandskunden aufgepasst – in diesem Jahr haben wir uns wieder etwas Besonderes für euch einfallen lassen.

Auch dieses Jahr gibt es nicht nur am Freitag, 26.11.2021 unglaubliche Schnäppchen und Sonderangebote. Für unsere treuen Bestandskunden gibt es bereits am Donnerstag, den 25.11.2021 ab 18:00 exklusive Early Bird Aktionen zu kaufen. Damit möchten wir uns bei all unseren Kunden/innen für ihre Treue bedanken.

Die Sonderangebote werden nach einem genauen Zeitplan veröffentlicht. Die Stückzahl der Sonderangebote ist teilweise stark limitiert. Bestellt werden kann das Sonderangebot solange, wie der Vorrat reicht oder bis spätestens 17:59. Einzelne Angebote sind zusätzlich durch eine zeitliche Limitierung eingeschränkt. Die Sonderangebote werden zur festgelegten Uhrzeit auf www.netcup-sonderangebote.de veröffentlicht.

Der Fahrplan auf dieser Seite gibt eine Übersicht über die geplanten Sonderangebote. Sie haben dadurch die Möglichkeit, sich bereits im Vorfeld einen Überblick zu machen und die gewünschten Angebote herauszusuchen.

Bitte beachten Sie auch unsere FAQ zu den Aktionen am Black Friday.


Early Bird Aktionen ab Donnerstag, 25.11.2021 18:00 Uhr (nur für Bestandskunden)

Auch in diesem Jahr bieten wir wieder für unsere Bestandskunden exklusive Early Bird Aktionen bereits vor dem eigentlichen Black Friday an.
Die Aktionen gelten nur für Bestandskunden in der Zeit von Do., 25.11.2021 18:00 bis Fr., 26.11.2021 06:59.

  • 18:00 Uhr : .de-Domain 0,14 € / Monat zzgl. 2 € Einrichtungsgebühr (Stückzahl unbegrenzt)
  • 18:00 Uhr : .at-Domain 10,00 € / Jahr (Stückzahl unbegrenzt)
  • 18:00 Uhr : .eu-Domain 0,41 € / Monat (Stückzahl unbegrenzt)
  • 18:00 Uhr : .com-Domain 0,93 € / Monat (Stückzahl unbegrenzt)
  • 18:00 Uhr : .ch-Domain 5,05 € / Jahr (Stückzahl unbegrenzt)

Sonderangebote am Black Friday, 26.11.2021 ab 07:00

Die regulären Aktionen gelten für Neu- und Bestandskunden am Fr., 26.11.2021 ab 07:00 bis spätestens 17:59 (einzelne Aktionen sind zeitlich begrenzt) und nur solange der Vorrat reicht.

❗️ Verlängerung der Slots für .at- & .de-Domain: Auf Grund der eingeschränkten Verfügbarkeit des Customer Control Panels (CCP) am Beginn der Early Bird Aktion werden die zusätzlichen Slots der .at (15:30 Uhr) & .de (16:30) Domain auf jeweils 19:00 Uhr (26.11.2021) verlängert (für Neu- und Bestandskunden).

⚡ Blitz-Aktionen (1h) ⚡

  • 07:00-07:59 Uhr: .de-Domain 0,14 € / Monat zzgl. 2 € Einrichtungsgebühr (Stückzahl unbegrenzt)
  • 07:00-07:59 Uhr: .at-Domain 10,00 € / Jahr (Stückzahl unbegrenzt)

  • 07:00 Uhr: .eu-Domain 0,41 € / Monat (Stückzahl unbegrenzt)
  • 07:00 Uhr: .ch-Domain 5,05 € / Jahr (Stückzahl unbegrenzt)
  • 07:00 Uhr: .com-Domain 0,93 € / Monat (Stückzahl unbegrenzt)
  • 07:00 Uhr: Webhosting 1000 SE statt 1,99 € NUR 0,99 € / Monat (maximal 111 Stück)
  • 07:00 Uhr: Cloud vLAN 2,5 Gbit/s statt 20,51 € NUR 9,99 € / Monat (Stückzahl unbegrenzt)
  • 07:00 Uhr: VPS 1000 G9 statt 6,00 € NUR 4,99 € / Monat (maximal 111 Stück)
  • 08:00 Uhr: RS 2000 G9 statt 16,00 € NUR 11,20 € / Monat (maximal 222 Stück)
  • 08:00 Uhr: RS Black Tornado NUR 30,30 € / Monat (maximal 222 Stück)
  • 09:00 Uhr: VPS Black Volcano NUR 7,98 € / Monat (maximal 333 Stück)
  • 09:00 Uhr: Managed PS 4000 statt 59,99 € NUR 49,99 € / Monat (maximal 20 Stück)
  • 10:00 Uhr: RS 8000 G9 SE NUR 39,39 € / Monat (maximal 222 Stück)
  • ⚡ Zusätzlicher Slot 10:30-10:59 Uhr: .de-Domain NUR 0,14 € / Monat zzgl. 2 € Einrichtungsgebühr (Stückzahl unbegrenzt)
  • 11:00 Uhr: RS Black Flash NUR 9,90 € / Monat (maximal 222 Stück)
  • 11:00 Uhr: Webhosting 2000 SE statt 3,99 € NUR 2,24 € / Monat (maximal 222 Stück)
  • ⚡ Zusätzlicher Slot 11:30-11:59 Uhr: .at-Domain NUR 10 € / Jahr (Stückzahl unbegrenzt)
  • ➕ Wiederauffüllung 11:30 Uhr: VPS 1000 G9 – statt 6,00 € NUR 4,99 € / Monat (maximal 111 Stück)
  • 12:00 Uhr: VPS Black Hurricane NUR 12,43 € / Monat (maximal 111 Stück)
  • 12:00 Uhr: Webhosting 8000 SE  statt 12,99 € NUR 5,67 € / Monat (maximal 222 Stück)
  • 13:00 Uhr: RS 4000 G9 SE NUR 24,42 € / Monat (maximal 111 Stück)
  • 13:00 Uhr: Cloud vLAN Giga statt 12,99 € NUR 5,99 € / Monat (Stückzahl unbegrenzt)
  • ➕ Wiederauffüllung 13:30 Uhr: RS 2000 G9 statt 16,00 € NUR 11,20 € / Monat (maximal 222 Stück)
  • 14:00 Uhr: Webhosting 4000 SE statt 7,99 € NUR 3,45 € / Monat (maximal 333 Stück)
  • ➕ Wiederauffüllung 14:00 Uhr: Webhosting 1000 SE statt 1,99 € NUR 0,99 € / Monat (maximal 111 Stück)
  • 15:00 Uhr: Managed PS 2000 statt 43,99 € NUR 36,95 € / Monat (maximal 20 Stück)
  • ⚡ Zusätzlicher Slot 15:30-19:00 Uhr: .at-Domain NUR 10 € / Jahr (Stückzahl unbegrenzt)
  • 16:00 Uhr: RS Black Storm NUR 16,16 € / Monat (maximal 111 Stück)
  • ⚡ Zusätzlicher Slot 16:30-19:00 Uhr: .de-Domain NUR 0,14 € / Monat zzgl. 2 € Einrichtungsgebühr (Stückzahl unbegrenzt)
  • 17:00 Uhr: VPS 500 G8 statt 5,29 € NUR 4,70 € / Monat (maximal 111 Stück)

 

Änderungen oder Erweiterungen der Aktionen werden auf unserem Sonderangebote-Blog und auf Twitter bekannt gegeben. Der Fahrplan wird bei Bedarf aktualisiert.


Alle Preisangaben in Euro und inkl. MwSt. Die Early Bird Aktionen gelten ausschließlich für Bestandskunden von Do., 25.11.2021 18:00 bis Fr., 26.11.2021 06:59. Die regulären Aktionen gelten ausschließlich am 26.11.2021 und nur solange der Vorrat reicht bzw. bis 17:59. Irrtümer sind nicht ausgeschlossen. Es gelten die Preisangaben in unserem Onlineshop unter www.netcup.de. Die Aktionen können nicht mit Gutscheinen kombiniert werden.


FAQ zu den Aktionen am Black Friday 2021

22.11.2021, Kategorie: News

FAQ zu den netcup Aktionen am Black Friday 2020Unsere Aktionen am Black Friday sind gefragt. Und gefragt wird dabei von unseren Kundinnen und Kunden auch sehr viel rund um die Aktion. In diesem Jahr beantworten wir in unseren FAQ die Fragen vor dem eigentlichen Aktionstag.

Die netcup Aktionen am Black Friday sollen all unseren Kunden Freude bereiten. Zur Klärung der Fragen auch außerhalb der Support-Zeiten, stellen wir in diesem Jahr auch wieder FAQ zur Verfügung.

Für allgemeine Fragen zur Bestellung, Produkten oder ähnlichem nutzen Sie bitte die FAQ in unserem WIKI.


  • Was sind Early Bird Aktionen?
    Die Early Bird Aktionen sind spezielle Angebote ausschließlich für Bestandskunden, bestellbar über das netcup Customer Control Panel. Kunden müssen bereits vor Start der Aktion einen aktiven Kundenaccount bei netcup besitzen. Die Early Bird Aktionen haben eine unbegrenzte Stückzahl.
  • In welchem Zeitraum gelten die Early Bird Aktionen?
    Die Early Bird Aktionen am Black Friday gelten von Do., 25.11.2021 18:00 bis Fr., 26.11.2021 06:59.
  • Was ist unter regulären Aktionen am Black Friday zu verstehen?
    Die regulären Aktionen am Black Friday sind für alle Neu- und Bestandskunden bestellbar.
  • In welchem Zeitraum gelten die regulären Aktionen am Black Friday?
    Die regulären Aktionen am Black Friday beginnen ab Fr., 26.11.2021 07:00 und enden um 17:59. Die Produkte werden nacheinander nach einem definierten Zeitplan veröffentlicht. Einige Produkte sind durch ein Zeitlimit oder eine Stückzahl begrenzt. Hier gilt First-come, First-served.
  • Wo finde ich detaillierte Informationen zu den Aktionsprodukten?
    Die Aktionen werden zur definierten Uhrzeit im Fahrplan im netcup Sonderangebote-Blog veröffentlicht. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Details zu den Aktionsprodukten ersichtlich.
  • Gibt es ein Bestelllimit pro Aktion?
    Grundsätzlich gibt es kein Bestelllimit pro Aktionsprodukt. Für einige Produkte gibt es eine zeitliche Wartefrist für eine erneute Bestellung. Damit stellen wir sicher, dass alle Kundinnen und Kunden eine faire Chance auf ein Produkt erhalten.
  • Können die Aktionen am Black Friday mit Gutscheinen kombiniert werden?
    Nein, die Aktionen sind nicht mit Gutscheinen kombinierbar.
  • Kann ich bestehende Produkte/Verträge auf Aktionen vom Black Friday upgraden?
    Nein, das ist nicht möglich.
  • Ich habe die Aktion verpasst. Gibt es eine Möglichkeit nachträglich die Produkte zu bestellen?
    Nein, das ist leider nicht möglich. Aktionen, die die vorgegebene Stückzahl erreicht haben, sind nicht mehr bestellbar. Sobald das Zeitlimit erreicht ist, ist das Produkt ebenfalls nicht mehr bestellbar. Spätestens um 17:59 sind alle Aktionen des Black Friday vorbei und nicht mehr bestellbar.
  • Eine Aktion war sehr schnell ausverkauft. Gibt es Wiederauffüllungen?
    Möglicherweise. Falls es uns möglich ist, bieten wir im Laufe des Black Friday bei besonders nachgefragten Aktionen Wiederauffüllungen an. Diese werden rechtzeitig auf Twitter kommuniziert.
  • Ist die Bestpreisgarantie auf die Aktionen anwendbar?
    Nein, die Bestpreisgarantie ist nicht auf die Aktionen am Black Friday anwendbar.
  • Ist die Zufriedenheitsgarantie auf die Aktionen am Black Friday anwendbar?
    Ja, die Zufriedenheitsgarantie ist für Aktionen zu Webhosting- und Root-Server-Produkten gültig.
  • Ändert sich der Preis nach dem ersten Jahr bzw. der ersten Abrechnungsperiode?
    Nein, der Preis der Aktion ist dauerhaft gültig. Eine Ausnahme besteht für notwendige, allgemeine Preiserhöhungen nach unseren AGB.

Wir hoffen mit diesen FAQ Klarheit zu schaffen und wünschen viel Vergnügen beim Shoppen am Black Friday!