netcup News
Halloween Aktion 31. Oktober 2023
24.10.2023, Kategorie: News
Der gruseligste Tag des Jahres steht vor der Tür und wir haben wieder schaurig gute Angebote vorbereitet. Aber Vorsicht: Unsere Angebote sind nichts für schwache Nerven – sie sind einfach zu verlockend!
Wir laden alle mutigen Seelen ein, sich unserer Halloween Aktion anzuschließen. Macht euch bereit und notiert das Datum in eurem Kalender, denn kommenden Dienstag, 31.10., um exakt 10 Uhr erwarten euch schaurig gute Rabatte, unwiderstehliche Sonderangebote und spannende Überraschungen – und eins ist sicher: ihr werdet das auf keinen Fall verpassen wollen. Der gruseligste Tag des Jahres wird noch aufregender mit netcup.
Save the date: Unsere gruselige Halloween-Aktion beginnt am Dienstag, den 31.10. um 10 Uhr und dauert bis zum Folgetag um 10 Uhr.
Was genau euch erwartet, das hüten die Geister noch als Geheimnis. Doch eines können wir euch mit Sicherheit versprechen: großartige Angebote aus unseren beliebtesten Kategorien. Um keine Neuigkeiten zu verpassen, folgt uns auf Twitter. Dort halten wir euch mit Updates auf dem Laufenden. Lasst euch überraschen!
Fragen? Keine Panik! In unserem FAQ-Beitrag findest du alle Antworten, die du brauchst, um dich perfekt auf die Aktion vorzubereiten.
Klicke hier, um die Aktion in den Kalender einzutragen.
Retro Gaming Arcade 26. September 2023
21.09.2023, Kategorie: News
Macht euch bereit für eine nostalgische Reise in die Vergangenheit, denn wir entführen euch mit unserer Retro Gaming Arcade-Aktion in die goldene Ära der Spiele! Unschlagbare Sonderangebote im Bereich Server und Webhosting helfen euch, um die schönsten Momente des Pixelspaßes noch einmal zu erleben.
Markiert euch schon jetzt den nächsten Dienstag, 26.09., um 10 Uhr in eurem Kalender, denn dort beginnt unsere spektakuläre Aktion „Retro Gaming Arcade“! Sei live dabei, wenn wir dir unsere neuesten Deals präsentieren und verpasse nicht die Chance, diese Technologie-Highlights zu unschlagbaren Sonderpreisen zu ergattern.
Save the date: Unsere rasante Reise in die Welt der Retro-Games beginnt am Dienstag, den 26.09. um 10 Uhr und dauert bis zum Folgetag um 10 Uhr.
Was erwartet euch? Das bleibt noch unser Geheimnis. Aber sicher ist, dass euch großartige Angebote aus unseren beliebten Kategorien erwarten. Um keine Neuigkeiten zu verpassen, folgt uns auf Twitter. Dort halten wir euch mit Updates auf dem Laufenden. Lasst euch überraschen!
Fragen? Keine Panik! In unserem FAQ-Beitrag findest du alle Antworten, die du brauchst, um dich perfekt auf die Aktion vorzubereiten.
Servus in Wien mit unseren neuen Webhosting-Paketen!
05.09.2023, Kategorie: Allgemein
Wie vor einiger Zeit bereits angekündigt ist es nun so weit! Unsere neuen Webhosting-Pakete kommen nach Wien.
Ab dem 5. September 2023 können Sie unser beliebtes Webhosting auch am Standort Wien nutzen.
Die Wiener Webserver bieten sehr kurze Antwortzeiten für alle Webanfragen aus Österreich und vielen osteuropäischen Ländern. Damit haben Sie die Möglichkeit, Ihre Inhalte für den österreichischen Markt auf Webservern am Standort Wien anzubieten und so die österreichischen Zielgruppen optimal zu erreichen.
Die neuen Webserver in Wien sind ein weiterer wichtiger Meilenstein in der Geschichte von netcup. Wir arbeiten laufend an der Erweiterung unseres Angebotes. Auch in Zukunft werden wir weitere internationale Standorte evaluieren.
Für zusätzliche Informationen sowie zur Beantwortung eventueller Fragen besuchen Sie bitte unser Help Center.
Für netcup stimmen beim Webhoster des Jahres 2023 und tolle Preise gewinnen!
01.08.2023, Kategorie: News
Seit Beginn der Abstimmung freut es uns jährlich verkündigen zu dürfen, dass netcup erneut bei der Wahl zum Webhoster des Jahres nominiert ist – in den Kategorien vServer, Webhosting sowie Domains. Jetzt brauchen wir Ihre Unterstützung! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Stimme bei der Wahl geben.
Als treue Kund:innen wissen Sie bereits, dass wir uns stets bemühen, Ihnen den besten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und diese Nominierung ist eine große Anerkennung für unser Engagement und unsere harte Arbeit. Warum ist Ihre Stimme wichtig? Nun, Ihre Erfahrungen mit netcup sind ausschlaggebend für unseren Erfolg bei diesen Awards. Ihre Stimme trägt zur Reputation von netcup bei, was uns dabei hilft, uns weiter zu verbessern und unseren Service stets zu optimieren. Aber das ist noch nicht alles – wenn Sie an der Abstimmung teilnehmen, können Sie auch an einer aufregenden Auslosung teilnehmen, bei der Sie tolle Preise zum Motto „Lebensfreude“ gewinnen können wie beispielsweise Reisegutscheine im Wert von 500€.
Was ist der Webhoster des Jahres?
Seit 2015 sucht HOSTtest.de den Webhoster des Jahres in insgesamt 12 Kategorien. Bei der Abstimmung handelt es sich um eine Leserabstimmung, bei der letztes Jahr über 10.000 User abgestimmt haben. Der Webhoster des Jahres Award ist eine renommierte Veranstaltung, bei der die besten Unternehmen der Branche anerkannt werden. Der Veranstalter HOSTtest.de ist eines der größten deutschsprachigen Hosting-Vergleichsportale.
Zur Abstimmung
Um für netcup beim Webhoster des Jahres abzustimmen, folgen Sie diesem Link:
>>> Hier geht’s zur Abstimmung <<<
Die Wahl läuft bis 15.10.2023.
Denken Sie daran, je mehr Kund:innen von netcup ihre Stimmen abgeben, desto größer sind unsere Chancen, den begehrten Titel zu gewinnen. Daher möchten wir Sie ermutigen, auch Ihre Freund:innen, Familie und Kolleg:innen einzuladen, bei der Abstimmung mitzumachen und netcup zu unterstützen.
Wir möchten uns bereits im Voraus für Ihre Zeit und Ihre Unterstützung bedanken. Ihre Teilnahme an der Abstimmung und die Bewertung von netcup helfen uns dabei, unseren Service noch weiter zu verbessern und Ihre Bedürfnisse und Anforderungen noch besser zu verstehen und zu erfüllen. Sie sind uns wichtig, und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir sind zuversichtlich, dass wir mit Ihrer Unterstützung den Award gewinnen können! Vielen Dank für Ihre Kundentreue und Ihr Vertrauen.
Future Tech Aktionstag 25. Juli 2023
18.07.2023, Kategorie: News
Die Zukunft ruft – netcup nimmt euch mit! Bereitet euch vor, diesmal geht es ab in die Zukunft! Von fliegenden Autos und Hologrammen bis hin zu unglaublichen Sonderangeboten – wir haben alles, was das futuristische Herz begehrt!
Markiert euch schon jetzt den nächsten Dienstag, den 25.07., um 10 Uhr in eurem Kalender, denn dort beginnt unsere spektakuläre Aktion „Future Tech: Zurück in die Zukunft mit netcup“! Sei live dabei, wenn wir dir unsere futuristischen Deals präsentieren und verpasse nicht die Chance, diese Technologie-Highlights zu unschlagbaren Sonderpreisen zu ergattern.
Save the date: Unsere rasante Reise in die Zukunft beginnt am Dienstag, den 25.07. um 10 Uhr und dauert bis zum Folgetag um 10 Uhr.
Was erwartet euch? Das bleibt vorerst unser süßes Geheimnis. Aber seid versichert, dass euch großartige Angebote aus verschiedenen beliebten Kategorien erwarten. Um keine futuristischen Neuigkeiten zu verpassen, folgt uns auf Twitter. Dort halten wir euch mit Updates auf dem Laufenden. Lasst euch überraschen!
Fragen? Keine Panik! In unserem FAQ-Beitrag findest du alle Antworten, die du brauchst, um deine Reise in die Zukunft perfekt zu machen.
Klicke hier, um die Aktion in den Kalender einzutragen.
FAQ zur Zahlung mit Kreditkarte
13.07.2023, Kategorie: News
Seit Kurzem können Sie bei netcup auch ganz bequem mit Kreditkarte bezahlen. Finden Sie hier häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Zahlung mit Kreditkarte.
Welche Anbieter werden akzeptiert? Gibt es bei Rechnungen einen Mindestbetrag, um mit Kreditkarte bezahlen zu können? Hier finden Sie Antworten auf diese und weitere Fragen.
FAQ zur Zahlung mit Kreditkarte
Kreditkartenanbieter
- Welche Kreditkarten werden akzeptiert?
Aktuell können Sie Visa, MasterCard, Diners Club (Discover) und American Express nutzen, um zu bezahlen. - Ist geplant, weitere Kreditkartenanbieter zu akzeptieren?
Derzeit sind keine weiteren Anbieter geplant.
Kreditkartendaten
- Wie hinterlege ich meine Kreditkartendaten, wenn ich bereits Kunde bin?
In unserem Customer Control Panel (CCP) finden Sie in Ihrer Übersicht links bei „offene Rechnungen“ ein Kreditkarten-Icon.
Klicken Sie darauf, so können Sie in weiteren Schritten Ihre Kreditkartendaten hinterlegen.
Alternativ dazu geben Sie diese direkt über CCP>Stammdaten>Zahlungsanbieter an. - Wie lösche oder ändere ich meine hinterlegten Kreditkartendaten?
Sie können Ihre Kreditkartendaten löschen, indem Sie Ihre derzeit hinterlegte Zahlung mit Kreditkarte entfernen.
Gehen Sie dazu folgende Schritte:
CCP>Stammdaten>Zahlungsanbieter>Zahlung mit Kreditkarte entfernen. Möchten Sie geänderte Kreditkartendaten hinterlegen, führen Sie den Schritt zur Entfernung der Zahlung mit Kreditkarte aus und fügen Sie dann erneut eine Kreditkartenzahlung mit den entsprechenden Daten hinzu. - Erfolgt die Zahlung mit Kreditkarte automatisch, sobald ich meine Daten hinterlegt habe?
Haben Sie derzeit offene Rechnungen und wollen Ihre Kreditkartendaten erstmalig hinterlegen, werden Sie gefragt ob diese Zahlungsart auf bestehende Rechnungen angewandt werden soll.- Klicken Sie den Haken, um sowohl offene als auch zukünftige Rechnungen mit einem Mindestbetrag von 0,50€ automatisch mit Kreditkarte zu bezahlen. Klicken Sie den Haken nicht an, so werden alle zukünftigen Rechnungen automatisch mit Kreditkarte bezahlt, jedoch nicht die derzeit offenen.
- Klicken Sie den Haken, um sowohl offene als auch zukünftige Rechnungen mit einem Mindestbetrag von 0,50€ automatisch mit Kreditkarte zu bezahlen. Klicken Sie den Haken nicht an, so werden alle zukünftigen Rechnungen automatisch mit Kreditkarte bezahlt, jedoch nicht die derzeit offenen.
Zahlungsabwicklung
- Kann ich Rechnungen mit unterschiedlichen Zahlungsmitteln begleichen?
Ja, wann immer Sie Ihre Kreditkarte neu hinterlegen (siehe „Wie lösche/ändere ich meine hinterlegten Kreditkartendaten“), werden Sie gefragt, ob diese Zahlungsart auch auf bestehende Rechnungen angewandt werden soll.- Klicken Sie nicht auf diesen Haken, wird die Zahlung mit Kreditkarte lediglich auf alle zukünftigen Rechnungen angewandt.
Sie können dann die derzeit offenen Rechnungen per PayPal, Banküberweisung oder SEPA-Mandat begleichen.
- Klicken Sie nicht auf diesen Haken, wird die Zahlung mit Kreditkarte lediglich auf alle zukünftigen Rechnungen angewandt.
- Kann ich mehrere Rechnungen auf einmal mit Kreditkarte begleichen?
Haben Sie eine Kreditkarte hinterlegt, so werden alle künftigen Rechnungen damit bezahlt.
Bei der erstmaligen Hinterlegung Ihrer Kreditkartendaten werden Sie gefragt, ob auch offene Rechnungen mit Kreditkarte beglichen werden sollen. - Gibt es bei Rechnungen einen Mindestbetrag, um mit Kreditkarte bezahlen zu können?
Ja, Rechnungen müssen mindestens 0,50 € betragen, um sie mit Kreditkarte zu bezahlen. Dieser Mindestbetrag für Rechnungen wird vom genutzten Dienstleister für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen vorgegeben. - Funktioniert die Zahlung über Kreditkarte auch mit Debitkarten oder ist eine „echte“ Kreditkarte notwendig?
Wir akzeptieren auch Debitkarten. - Ist eine Rückerstattung von Gutschriften auf die Kreditkarte möglich?
Ja. Dies ist nicht nur für eine sondern auch mehrere Rechnungen möglich solange die gesamte Gutschrift gleich hoch oder niedriger ist als die ursprüngliche Gesamtsumme der Rechnungen, für die eine Rückerstattung in Frage kommt.
Sind Gutschriften höher, werden diese auf das im CCP hinterlegte Bankkonto rückerstattet.
Um eine Rückerstattung von einer oder mehreren Rechnungen auszulösen, wenden Sie sich bitte an mail@netcup.de mit der/den entsprechenden Rechnungsnummer/n im Betreff. - An wen wende ich mich bei Problemen oder weiteren Fragen zur Zahlung mit Kreditkarte?
Bei Fragen rund um das Thema Zahlung mit Kreditkarte kontaktieren Sie bitte unseren Support via mail@netcup.de.
Finden Sie mehr zum Thema Zahlungsmethoden in unserem Wiki.
EPC-QR-Code auf Rechnung
11.07.2023, Kategorie: Allgemein
Einführung des EPC-QR-Codes für effizienteren Zahlungsverkehr
Wir freuen uns, Ihnen eine innovative Funktion vorstellen zu können, die Ihren Zahlungsprozess erheblich vereinfachen wird. Auf vielfachen Kundenwunsch haben wir den EPC-QR-Code in unser System implementiert. Ab sofort finden Sie diesen Code auf all Ihren Rechnungen.
Der EPC-QR-Code enthält alle relevanten Überweisungsinformationen wie Empfänger, IBAN, BIC, Betrag und Verwendungszweck. Mit dieser Neuerung möchten wir den Überweisungsprozess für Sie noch einfacher gestalten und mögliche Fehler bei der manuellen Eingabe auszuschließen.
Die Handhabung ist sehr benutzerfreundlich. Sie müssen lediglich den EPC-QR-Code auf Ihrer Rechnung mit Ihrer Banking-App scannen. Die App liest den Code automatisch aus und füllt das Überweisungsformular mit den entsprechenden Daten. Anschließend bestätigen Sie die Transaktion einfach in Ihrer Banking-App.
Diese neue Funktion ist ein weiterer Meilenstein auf unserem Weg, den Zahlungsprozess zu vereinfache und hoffen, dass Sie mit dieser Innovation Zeit sparen können. Probieren Sie es einfach aus, wenn Sie Ihre nächste Rechnung bezahlen!
PS: Für noch mehr Komfort können Sie im netcup Customer Control Panel ein Sepa-Mandat hinterlegen. Dann kümmern wir uns um die Abbuchung Ihrer Rechnungen und Sie müssen sich um nichts weiter kümmern.
Summer Splash Aktionstag 27. Juni 2023
20.06.2023, Kategorie: News
Feiere den Sommer mit netcup’s Summer Splash! Steigere deine Online-Präsenz auf ein neues Level und genieße die sonnenverwöhnten Abenteuer der Saison mit unseren heißen Aktionen.
Tauche ein in eine aufregende Saison voller Abenteuer mit netcup! Sonne, Strand und Eiscreme – was könnte den heißesten Teil des Jahres noch besser machen? Es fehlen nur noch ein paar Sonderangebote zu Aktionspreisen, um den Sommer perfekt zu machen. Sei am nächsten Dienstag dabei und verleihe deinem Sommer eine extra Portion Süße!
Save the date: Unsere sommerliche Aktion startet am Dienstag, den 27.06. um 10 Uhr und dauert bis zum Folgetag um 10 Uhr.
Um die Spannung nicht zu verderben, behalten wir die genauen Produkte noch für uns. Aber eins können wir versprechen: Es warten großartige Angebote aus verschiedenen beliebten Kategorien auf euch. Um auf dem neuesten Stand zu bleiben, folgt uns auf Twitter. Dort halten wir euch über alle Updates auf dem Laufenden. Lasst euch überraschen!
Alle Antworten auf mögliche Fragen in diesem Zusammenhang könnt ihr außerdem in unserem FAQ-Beitrag finden.
Klicke hier, um die Aktion in den Kalender einzutragen.
Tech Trends der Vergangenheit Aktionstag 30. Mai 2023
23.05.2023, Kategorie: News
Seid ihr bereit für eine spannende Zeitreise? Lasst uns gemeinsam Erinnerungen wecken und in die bahnbrechenden Technologien vergangener Tage eintauchen – von den klobigen Disketten bis hin zu den raffinierten MiniDiscs. Selbstverständlich dürfen bei unserer Aktion auch Top-Produkte zu Top-Sonderpreisen nicht fehlen.
Taucht mit uns ein in die faszinierende Welt der Speichermedien der Vergangenheit! Wir werden nostalgische Erlebnisse teilen, spannende Fakten entdecken und euer Wissen auf die Probe stellen. Bleibt gespannt und verpasst keine Neuigkeiten auf unseren Social Media Kanälen. Außerdem könnt ihr euch auf beliebte Produkte zu Sonderpreisen freuen. Seid am nächsten Dienstag dabei und lasst euch dieses besondere Event nicht entgehen!
Save the date: Unsere nostalgische aber ganz spannende Aktion startet am Dienstag, den 30.05. um 10 Uhr und dauert bis zum Folgetag um 10 Uhr.
Um niemandem die Überraschung zu verderben, verraten wir noch nichts über die genauen Produkte, aber eines ist sicher: Es erwarten euch tolle Angebote aus allen beliebten Kategorien. Für mehr Infos folgt uns auf Facebook und Twitter, wir halten euch dort auf dem Laufenden.
Alle Antworten auf mögliche Fragen in diesem Zusammenhang könnt ihr außerdem in unserem FAQ-Beitrag finden.
Klicke hier, um die Aktion in den Kalender einzutragen.
Gold beim Service Provider Award 2023
08.05.2023, Kategorie: News
netcup konnte auch heuer wieder überzeugen und schafft es, Gold in der Kategorie Cloud Hosting zu gewinnen.
Jährlich zeichnet die Vogel IT-Akademie bei den Service Provider Awards die besten deutschen Anbieter in 14 unterschiedlichen Kategorien aus.
Dank unserer Kundinnen und Kunden konnten wir den Service Provider Award 2023 in Gold in der Kategorie Cloud Hosting in Empfang nehmen. Der Service Provider Award basiert auf Leserbewertungen, die zeigen, wie wichtig die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist. Wir freuen uns riesig und bedanken uns für die zahlreichen Stimmen im Voting!
Die feierliche Preisverleihung fand am 4. Mai im Rahmen der Award Gala im Hotel Steigenberger auf dem Bonner Petersberg statt.
