da sich das Jahr langsam dem Ende zuneigt, möchten wir die Gelegenheit nutzen und uns heute bei Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Treue in diesem Jahr bedanken.
Mit viel Freude waren wir auch im Jahr 2019 Ihr Dienstleister für Webhosting, Infrastruktur, Management und Domains. Wir haben uns daher riesig über die im Jahr 2019 erworbenen Auszeichnungen gefreut. So wurden wir dank Ihrer Stimme zum fünften Mal in Folge als Webhoster des Jahres gewählt. Auch bei dem begehrten Hosting Awards wurden wir mit Platin ausgezeichnet. Vielen Dank für Ihre Stimmen zu diesen wichtigen Auszeichnungen! Sie sind uns ein Ansporn dafür, auch im Jahr 2020 unser bestes für Sie zu geben.
Im Jahr 2019 hat sich auf den ersten Blick viel in der Optik bei uns geändert. So haben nicht nur die Verwaltungspanel wie das CCP ein neues Design bekommen, sondern auch unser Online-Shop und alle weiteren Websites. Ziel des Redesigns war es, netcup zeitgemäßer und freundlicher zu präsentieren. Die Webseite ist nun viel heller, größer und wird durch Illustrationen aufgelockert.
Auch unsere Produkte haben wir 2019 überarbeitet. So wurde die zweite Edition (SE) unserer Root-Server veröffentlicht. Neben vielen Sonderangeboten, die auch in der Ausstattung teils größere Abwandlungen von der regulären Produktpalette haben, haben wir eine neue Produkt-Kategorie geschaffen: Reseller-Angebote für Cloud-Webhosting. Damit soll es Agenturen erleichtert werden, Webseiten Ihrer Klienten auch inklusive des Webhostings anzubieten.
Viele Dinge geschehen bei uns auch zunächst unsichtbar. So arbeiten wir eifrig an der Weiterentwicklung unserer Software, Dienstleistungen und Produkten. Sie dürfen dementsprechend viel neues im Jahr 2020 erwarten. So testen wir z.B. derzeit intensiv neue Hardware für unsere Cloud. Auch bauen wir eifrig an unserer Außenanbindung und dem DDoS-Schutz. Wir blicken voller Zuversicht und gespannt dem neuen Jahr entgegen und freuen uns riesig auf die neuen Herausforderungen, die im Jahr 2020 auf uns warten.
Am morgigen heiligen Abend werden wir wieder gemeinnützige Vereine durch ein spezielles Sonderangebot in unserem Adventskalender unterstützen. Die Jahresgebühren können Sie an einen Verein überweisen, statt direkt an uns.
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen frohe und besinnliche Festtage mit Ihrer Familie und Ihren liebsten Freunden. Erholen Sie sich gut während den freien Tagen und starten Sie gut ins Jahr 2020!
Weihnachtliche Grüße wünscht Ihnen Ihr netcup-Team
Erreichbarkeit des Supports während den Feiertagen 2019-2020
wie auch Sie sind wir in den letzten Zügen das Jahr 2019 abzuschließen. In 3 Tagen schon beginnen die Feiertage, an denen wir alle gemeinsam mit unseren Liebsten das Jahr ausklingen lassen. Freuen Sie sich auf die letzten paar Überraschungen, die unser Adventskalender noch für Sie bereit hält. Am 24.12.2019 um 14 Uhr verabschiedet sich unser Adventskalender in seinen Jahresschlaf und kommt pünktlich im nächsten Jahr wieder.
Während den Weihnachtstagen und dem Jahreswechsel ist unser Support wie folgt erreichbar.
Unserer telefonischer Support (erreichbar unter +49 721 75407550):
Dienstag, 24.12.2019: 10 – 14 Uhr
Freitag, 27.12.2019: 10 – 18 Uhr
Montag, 30.12.2019: 10 – 18 Uhr
Dienstag, 31.12.2019: 10 – 14 Uhr
Donnerstag, 02.01.2019: 10 – 18 Uhr
Freitag, 03.01.2019: 10 – 18 Uhr
Telefonischer Notfallsupport (erreichbar unter +49 721 75407555)
Durchgehend erreichbar – kostenpflichtig, wenn kein Problem seitens netcup vorliegt.
Via E-Mail sind wir auch während den Feiertagen erreichbar. Unsere Antwortgarantie gilt hier an allen regulären gesetzlichen Arbeitstagen.
Wir wünschen Ihnen eine schöne restliche Vorweihnachtszeit und frohe Festtage sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.
